sujet Re: Clignotement de ma livebox 5 dans ma connexion

Clignotement de ma livebox 5

Guerrier_Tigre — Mon, 26 May 2025 14:58:58 GMT

Bonjour, Il y a un truc que je ne comprends pas. depuis cet après-midi les voyants @ et Voip de ma box clignotent en blanc. Ce qui me surprend, c'est que tous les services fonctionnent. Du coup, j'ose pas redémarrer la box ;-) D'après l'espace client, il y a des travaux sur ma commune. Ce que je ne comprends pas c'est comment ça peut marcher dans ces conditions. Je me plaint pas, bien sur, mais je suis curieux ;-)

Re : Clignotement de ma livebox 5

Séverine_M — Mon, 26 May 2025 15:14:19 GMT

Bonjour @Guerrier_Tigre,

Je peux regarder si vous voulez !

Pour cela , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle fin de journée.

Séverine.

Re: Clignotement de ma livebox 5

jyjo29 — Mon, 26 May 2025 15:33:51 GMT

Bonjour @Guerrier_Tigre

En général c'est une mise à jour qui se fait .

Si cela s'éternise réinitialiser la box

Re: Clignotement de ma livebox 5

Guerrier_Tigre — Mon, 26 May 2025 15:56:22 GMT

Bonjour,

J'y ai pensé.
Ca fais plusieurs heures.

Ca a commencé en début d'après midi

Re: Clignotement de ma livebox 5

Séverine_M — Mon, 26 May 2025 16:23:09 GMT

Je vous remercie pour ce retour de coordonnées, je consulte votre dossier et reviens vers vous tout de suite.

Séverine.

Re: Clignotement de ma livebox 5

Lou_Reed — Mon, 26 May 2025 17:35:35 GMT

Bonjour @Guerrier_Tigre,

J'ai eu le cas il y a quelques jours.

Le reboot de la livebox a rallumé les trois led.

Et tout fonctionne.

Re: Clignotement de ma livebox 5

Guerrier_Tigre — Mon, 26 May 2025 17:39:59 GMT

Bonjour @Lou_Reed ,

Merci pour le conseil.

Il y a des travaux dans ma commune jusqu'au 30/05.

Comme je fais pas mal de télétravail, je vais attendre un peu.

Re: Clignotement de ma livebox 5

FranckV_ — Mon, 02 Jun 2025 12:41:24 GMT

Bonjour @Guerrier_Tigre 😊,

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.

Les travaux dans votre secteur se sont achevés le 30/05/2025 à 18h.

Observez-vous encore un clignotement des voyants de votre Livebox ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée☀️.

Franck

Re: Clignotement de ma livebox 5

Guerrier_Tigre — Mon, 02 Jun 2025 14:55:48 GMT

Bonjour,
Merci de votre retour.
En fait, le problème n'avait rien à voir avec les travaux.

Ca a refonctionné après un reboot.

Il semblerai que la BOX ai buguée
cdlt

Re: Clignotement de ma livebox 5

FranckV_ — Mon, 02 Jun 2025 15:03:54 GMT

@Guerrier_Tigre,

Très bien 😊.

N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si besoin

📩 Je vous invite à consulter vos messages privés.

Je vous souhaite une excellente journée.

Franck