sujet Re: perte connexion internet dans ma connexion

perte connexion internet

logan78 — Thu, 19 Jun 2025 17:28:32 GMT

Bonsoir à tous,

Depuis quelques jours, je rencontre des pertes de connexion de plus en plus fréquentes, surtout en fin d'après-midi et en soirée.

J’ai contacté Orange, qui a effectué des tests, mais selon eux tout semble normal. Pourtant, les problèmes persistent et je ne comprends pas d’où cela peut venir.

Est-ce que certains d’entre vous rencontrent le même type de souci ?
Ou bien quelqu’un aurait-il des conseils pour m’aider à résoudre ce problème ?

Merci d’avance pour vos réponses,
Bien cordialemen

Re : perte connexion internet

MichelM_ — Thu, 19 Jun 2025 17:44:52 GMT

Bonjour @logan78,

Pour obtenir une assistance personnalisée, communiquez-nous vos coordonnées par message privé en utilisant le bouton ci-dessous et précisez :
- Votre nom complet
- Votre numéro de téléphone fixe
- Votre adresse postale
- Votre numéro de mobile

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re: perte connexion internet

jyjo29 — Thu, 19 Jun 2025 18:19:38 GMT

Bonjour @logan78

Déjà ADSL ou fibre ?

Déconnexion : box ou périphériques ?

Re : perte connexion internet

MichelM_ — Sat, 21 Jun 2025 06:37:45 GMT

Bonjour @logan78,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel