sujet Service Dommages Reseaux dans ma connexion

Service Dommages Reseaux

Manbla — Tue, 24 Jun 2025 16:32:22 GMT

Bonjour,

J'ai une question par rapport au service dommages et réseaux

Une branche d'arbre est tombé sur un cable telecom situé entre la bordure de voie et le boîtier de raccordement sur mon terrain.

Je suis passé par le service dommages et réseaux et un technicien est venu. Il m'a indiqué que la remise en état du cable serait a mes frais car l'arbre est sur mon terrain et que c'est difficile d'accès.

Il m'a aussi indiqué qu orange n'envoyait pas de devis préalable, juste la facture qu'il estime autour de 1000€

Quelqu'un peut il me dire ce qu'il en pense ?

Merci !

Re : Service Dommages Reseaux

Oce_G — Wed, 25 Jun 2025 08:16:27 GMT

Bonjour @Manbla,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que le numéro de votre signalisation par message privé en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Oce

Re : Service Dommages Reseaux

-Math- — Thu, 26 Jun 2025 06:18:44 GMT

Bonjour @Manbla, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. On est là 🤝
Bonne journée ☀️
Math