sujet Re : Reseau dans ma connexion

Reseau

Ninie1512 — Thu, 03 Jul 2025 15:45:49 GMT

Bonjour à tous,

Je me révolte contre orange qui ne fait pas le nécessaire pour que notre connection internet soit meilleur chez nous, c'est inadmissible en 2025 d'avoir ces soucis, que dois je faire ???

Re : Reseau

Yves_L — Thu, 03 Jul 2025 15:53:02 GMT

Bonsoir @Ninie1512,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Yves

Re : Reseau

MichelM_ — Mon, 07 Jul 2025 06:05:51 GMT

Bonjour @Ninie1512,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re: Re : Reseau

Ninie1512 — Thu, 10 Jul 2025 10:35:00 GMT

*****

44240

06 65 4****

EDIT : @Ninie1512 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Re : Reseau

Séverine_M — Thu, 10 Jul 2025 10:43:00 GMT

Bonjour @Ninie1512,

Nous avons également besoin de votre numéro de ligne fixe/internet.
Retrouvez-le facilement ⬇
🟠 Sur l'un de vos documents Orange (contrat; factures; mails; etc.).
🟠Sur votre app Orange et moi https://orangeetmoi.orange.fr/.
🟠Ou encore sur l'écran de votre Livebox 4 (si vous disposez de ce modèle) en appuyant sur la touche "i" à plusieurs reprises.
Merci à vous.

Séverine.

Re: Re : Reseau

FranckV_ — Fri, 11 Jul 2025 15:45:12 GMT

Bonjour @Ninie1512,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Franck

Re: Re : Reseau

Ninie1512 — Tue, 15 Jul 2025 14:51:30 GMT

0***********3

EDIT : Merci @Ninie1512 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Reseau

Kévin_L — Wed, 16 Jul 2025 12:15:21 GMT

Bonjour @Ninie1512,

Je vous remercie pour votre retour en message privé.

👉 Pouvez-vous m'en dire plus sur les difficultés que vous rencontrez avec votre connexion internet ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin