sujet Re: Re : Numéro PTO MB pourquoi ? dans ma connexion

Numéro PTO MB pourquoi ?

Pierre565 — Mon, 30 Jun 2025 20:07:43 GMT

Bonjour la communauté,

J'aimerai savoir pourquoi mon numéro fibre PTO, débute par MB- suivi des 8 chiffres ?

Re: Numéro PTO MB pourquoi ?

jyjo29 — Tue, 01 Jul 2025 03:29:07 GMT

Pas d'explication véritable : Si vous avez un numéro PTO débutant par "MB", il pourrait s'agir d'une référence spécifique à un opérateur ou à une installation locale, mais cette information n'est pas confirmée dans le contexte.

Re: Numéro PTO MB pourquoi ?

Pierre565 — Tue, 01 Jul 2025 13:14:21 GMT

Comment pourrai-je en savoir plus ?

Re: Numéro PTO MB pourquoi ?

jyjo29 — Tue, 01 Jul 2025 13:26:33 GMT

@Pierre565

Pas à partir de ce forum!

Faites comme nous : utilisez un moteur de recherche.

Re: Numéro PTO MB pourquoi ?

Cristal_K — Tue, 01 Jul 2025 13:38:33 GMT

Bonjour @Pierre565,

Bienvenue sur notre page communauté, j'ai le plaisir de vous accueillir.
Je tiens à remercier @jyjo29 qui vous a apporté la bonne réponse.👏

Tous les boîtiers PTO possèdent un numéro de référence unique, composé de chiffres et de lettres. Il se présente généralement sous la forme suivante : AA-BBBB-BBBB.

Dans le détail :

les 2 premiers caractères correspondent au fournisseur d'accès Internet ou opérateur d'infrastructure (propriétaire du réseau) en charge du déploiement du réseau.
les 8 caractères centraux correspondent au code unique de votre prise et permettent d'identifier votre point de terminaison optique.

Quelles sont les informations complémentaires que vous souhaitez obtenir ?

En attendant votre retour, je vous souhaite un bel après-midi.

Cristal🌸

Re: Numéro PTO MB pourquoi ?

Pierre565 — Tue, 01 Jul 2025 14:07:07 GMT

Déjà fait pour le moteur de recherche et aucune information... Dois-je

Savoir à quoi correspond se MB si c'est une ligne déjà tirer ou utiliser par qq1 d'autres.

J'ai remarqué que ma livebox5 était bien antérieure à la date de mise en place...

Dois-je me déplacer vers orange directement ?

Re: Numéro PTO MB pourquoi ?

Cristal_K — Tue, 01 Jul 2025 14:32:25 GMT

@Pierre565, Votre prise de terminal optique (PTO) ne peut être utilisée par quelqu'un d'autre sinon vos services (internet, télévision et fixe) auraient été désactivés.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

À tout de suite.

Cristal🌸

Re : Numéro PTO MB pourquoi ?

Yoan_C — Tue, 01 Jul 2025 15:01:09 GMT

Bonjour @Pierre565,

Vous pouvez retrouver la référence de votre prise optique sur votre facture 📄

Elle est aussi disponible dans votre espace client, rubrique Livebox et identifiants 🔍

Concernant le préfixe MB, indique l’opérateur qui gère
L’identifiant, c’est généralement l’opérateur qui a câblé le réseau fibre optique.

J'espère vous avoir apporté les précisions nécessaires.

Je vous souhaite une bonne journée.☀️

Yoan

Re : Numéro PTO MB pourquoi ?

Thomas_S — Tue, 01 Jul 2025 16:12:01 GMT

Bonjour @Pierre565,

Je viens de voir votre message privé, avez-vous pris connaissance de la réponse de @Yoan_C ?

Votre prise semble bien rattachée à votre logement et connectée à votre Livebox, tout semble en ordre, mais je reste à votre écoute si vous avez des questions. 😊

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée. 👋

Thomas

Re : Numéro PTO MB pourquoi ?

Yoan_C — Wed, 02 Jul 2025 08:47:47 GMT

Bonjour @Pierre565,

Je viens de prendre connaissance de votre message en privé, pouvez-vous me donner plus détails sur votre situation afin de ne pas faire d'erreur ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable fin de matinée.☀️

Yoan

Re: Re : Numéro PTO MB pourquoi ?

Khalid_A — Thu, 03 Jul 2025 06:56:19 GMT

Bonjour @Pierre565

Rassurez-vous, il n'y a pas d'anomalie, l'identification des prises optiques dépend de l'opérateur de réseau.

Pouvez-vous, me préciser votre interrogation concernant l'antériorité de votre Livebox ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khalid

Re : Numéro PTO MB pourquoi ?

Rizo — Fri, 04 Jul 2025 09:52:31 GMT

Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que je reste à votre écoute.

Je vous souhaite une belle journée.

Rizo

Re: Re : Numéro PTO MB pourquoi ?

Pierre565 — Mon, 14 Jul 2025 18:35:15 GMT

Concernant l'antériorité, Ma livebox m'annonce des mise à jour faites le 25 janvier 2025 alors que nous avons contracté l'offre bien après...

Re: Re : Numéro PTO MB pourquoi ?

Loane_B — Tue, 15 Jul 2025 09:54:08 GMT

Bonjour @Pierre565,

Nous allons regarder ensemble. Dans un premier temps et afin de faciliter nos échanges et la compréhension je vous invite à nous contacter via un compte/pseudo unique.

En parallèle, nous avons besoin de coordonnées complètes s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Loane

Re: Re : Numéro PTO MB pourquoi ?

Nathalye — Wed, 16 Jul 2025 12:23:12 GMT

Bonjour @Pierre565

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Peut-être avez-vous trouvé une solution ?

Si ce n'est pas le cas, nous restons à votre écoute ici même si vous le souhaitez.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Très bonne journée.

Nat

Re: Numéro PTO MB pourquoi ?

StefG56 — Sun, 07 Sep 2025 09:44:40 GMT

Bonjour @Pierre565

Le MB sur la prise fibre correspond à l'opérateur du réseau, dans notre cas, il s'agit de Mégalys Bretagne qui a déployé la fibre dans pas mal de coins ruraux de la région.

Belle journée !