sujet Re : Déménagement dans ma connexion

Déménagement

Marie130725 — Sun, 13 Jul 2025 07:05:57 GMT

Bonjour,

Je dois déménager dans mon ancien appartement (je retourne où j'étais). J'ai une offre sosh pour la live box et orange pour le téléphone.
Lorsque je donne l'adresse , elle n'est pas reconnue. Pourtant j'avais précédemment la fibre avec orange.

Comment procéder?

Re : Déménagement

Cristal_K — Tue, 15 Jul 2025 10:41:22 GMT

Bonjour @Marie130725,🤝

Bienvenue sur notre page communauté, j'ai le plaisir de vous accueillir.
Je vous propose de faire le point ensemble.

Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne et l'adresse concernée) en privé via ce lien.

En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Cristal🌸

Re : Déménagement

Cristal_K — Wed, 16 Jul 2025 11:54:18 GMT

Bonjour @Marie130725,

J'espère que vous avez pu obtenir de l'aide via un autre canal.
Je reste disponible si besoin.

Bon après-midi.

Cristal🌸