sujet Incidence panne dans ma connexion

Incidence panne

Deos69 — Tue, 22 Jul 2025 14:06:27 GMT

Bonjour,

Nous avons reçu un sms nous indiquant une panne réseau depuis cet après-midi. Et que le problème sera résolu le 23/07.

Et quand je me connecte depuis les pannes orange depuis mon numero j'ai un date completement différente.

Le message indique :

Rassurez-vous, vous retrouverez tous vos services Orange le 28/07 en fin de journée.

Rassurez-moi la bonne date c'est bien le 23/07. A savoir si je casse mon écran ou non.

Re : Incidence panne

Sarah_C — Wed, 23 Jul 2025 08:07:19 GMT

Bonjour @Deos69 et bienvenue sur notre forum, 😊

Je vous propose de voir cela ensemble.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Sarah.

Re : Incidence panne

Sarah_C — Thu, 24 Jul 2025 09:41:15 GMT

Bonjour @Deos69, 😊

J'espère que l'incident qui impacte vos services est maintenant clos.

De notre côté, nous restons à votre écoute si besoin.🤝

Très bonne journée.🌞

Sarah.