sujet Re : Panne internet depuis 3 mois dans ma connexion

Panne internet depuis 3 mois

roms19 — Mon, 21 Jul 2025 16:53:52 GMT

Bonjour ,

je n’est plus internet depuis mai ,le service client me balade , ne fais pas avancer les choses pour régler le problème ,ils repoussent la date de réparation du problème tous les 15 jours . Quelqu’un a déjà le cas ? Avez vous trouve une solution avec eux sachant que leurs air box marche très mal

Re : Panne internet depuis 3 mois

Max_C — Mon, 21 Jul 2025 17:00:25 GMT

Bonjour @roms19,

Afin de vous apporter mon aide pour cette situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Max

Re : Panne internet depuis 3 mois

Rachid_O — Wed, 23 Jul 2025 07:23:08 GMT

Bonjour @roms19,

Je me permets de revenir vers vous car on n'a pas eu de retour au dernier message de mon collègue Max.

N'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées afin que l'on vous accompagne au mieux.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid