sujet Re : Boxe dans ma connexion

Boxe

Zaza3873 — Sun, 27 Jul 2025 12:48:45 GMT

Bonjour ,

Ma boxe clignote rouge et je n'ai plus de connexion. Je l'ai éteinte et rallumé plusieurs fois mais le bouton reste rouge que dois je faire ???

Merci d'avance pour vos réponses.

Re: Boxe

fredolerouge — Sun, 27 Jul 2025 13:38:15 GMT

salut @Zaza3873

fibre ou ADSL/VDSL ?

quel modèle de box ?

un incident local est il déclaré dans ton secteur ?

Re : Boxe

Nadia_Y — Mon, 28 Jul 2025 13:53:22 GMT

Bonjour @Zaza3873,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re : Boxe

MichelM_ — Tue, 29 Jul 2025 16:18:20 GMT

Bonsoir @Zaza3873,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Michel