sujet Re : baisse débit synchro + secondes erronées dans ma connexion

baisse débit synchro + secondes erronées

gdesj — Thu, 11 Dec 2014 09:43:39 GMT

Bonjour

ci dessous l'état de ma ligne dsl .

je note une baisse de débit de synchronisation DSL descendante , il y a encore 2 jours j'était à presque 29000 kb/s contre 19000 kb/s.

je trouve aussi le nombre de seconde erronées important ( 2h du 15h depuis la dernière synchro).

de plus depuis une dizaine de jour mon débit fait le yoyo entre envrion 19 Mb/s ,29 Mb/s , 23Mb/s......

Mon PC est en ethernet .

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
10 décembre 2014, 19 h 20 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 15 h 05 m 56 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
4592 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
19168 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
16.5 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
6988
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

merci d'avance

Re : baisse débit synchro + secondes erronées

blabla3 — Thu, 11 Dec 2014 10:03:49 GMT

Bonjour

Le fait que le début joue au yoyo peut être dû à des perturbations électro magnétiques :/ la dessus il est difficile de faire quelque chose de surcroît vous devez avoir un débit VDSL qui est loin d'être stable :/

Re : baisse débit synchro + secondes erronées

fredolerouge — Thu, 11 Dec 2014 15:01:35 GMT

salut @gdesj

ta marge au bruit est vraiment très élevée, on pourrait supposer un début de bridage par le DLM

Le DLM est un système de surveillance de la ligne qui bride le débit en cas d'instabilités

Commence par lire ce topo sur le wiki pour en savoir plus sur le DLM :
http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-p/214357

Fais les manipulation suivantes sur ta ligne :
- changes de filtre (sachant que qualité = prix). SI tu as une offre Open ou sans ligne fixe, tu peux même te brancher directement sans filtre
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne.

En cas de défaut, il faudra faire intervenir un technicien pour régler ça.

Dès que le défaut a été supprimé, poses la question à l'assistance et demande le retrait du bridage du DLM

Re : baisse débit synchro + secondes erronées

chantal03 — Fri, 12 Dec 2014 10:56:17 GMT

Bonjour gdesj,

Pour la baisse de débit que vous rencontrez je vous propose mon aide.

Si vous le souhaitez je peux tester votre ligne.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal