sujet Re : Plus de réseau dans ma connexion

Plus de réseau

Juju1758 — Sun, 24 Aug 2025 18:49:16 GMT

Bonsoir,

Depuis l'enfouissement des lignes électriques et téléphoniques, je n'ai plus de réseau donc plus d'internet, wifi téléphone et télévision depuis 5 jours.

Énédis a fait un travail exceptionnel.

Quant au réseau téléphonique, internet, le travail est lamentable.Le fil pendant, le boîtier est collé sur le mur de la façade et en plus , je ne peux plus ouvrir mon volet .

Il n'y a pas de goulotte pour cacher le fil sur ce mur, ni en bas et celle qui remonte est en plastique.

J'ai besoin d'aide.

Merci d'avance.

Re : Plus de réseau

Yves_L — Mon, 25 Aug 2025 13:23:08 GMT

Bonjour @Juju1758,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Re : Plus de réseau

JChristophe_L — Wed, 27 Aug 2025 14:42:57 GMT

Bonjour @Juju1758

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Bonne fin de journée.

J.C