sujet baisse debit adsl dans ma connexion

baisse debit adsl

brubru68 — Fri, 12 Dec 2014 17:17:52 GMT

Bonsoir

depuis quelques temps le debit de ma ligne a chute, (inferieur a 1 le soir entre 16 et 19h00) pour un abonnement à 8!!

Apres discussion avec mes deux voisins, ces derniers on le meme probleme, ce qui ntraine des lensteurs, des probleme de tv...

AVEZ VOUS UNE IDEE

MERCI

Re : baisse debit adsl

fredolerouge — Fri, 12 Dec 2014 19:51:39 GMT

salut

avant d'avoir des idées, tu dois nous communiquer de quoi réfléchir

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem ancien firmware, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE ancien firmware, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, ou une livebox 2 nouveau firmware, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur un site comme degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA

Re : baisse debit adsl

brubru68 — Sat, 13 Dec 2014 11:16:36 GMT

voila

Débit et marge au bruit

2.5débit de synchronisation DSL montante 891 Kb/s

2.6 débit de synchronisation DSL descendante 4572 Kb/s

2.7 marge de bruit liaison descendante 11.0 dB

degrouptest:

central téléphonique : SALAUNES

longueur de ligne :4500 mètres

affaiblissement théorique : 35.6412dB

état de la ligne : ACTIVE

débit maximum estimé ADSL : 9.31 Mbps

débit maximum estimé VDSL : incompatible

merci d avance

Re : baisse debit adsl

fredolerouge — Sat, 13 Dec 2014 17:39:28 GMT

salut

avec une marge au bruit qui grimpe et un débit inférieur à ce que l'atténuation peut laisser supposer, il est possible que tu sois sous bridage par le DLM

Le DLM est un système de surveillance de la ligne qui bride le débit en cas d'instabilités

Commence par lire ce topo sur le wiki pour en savoir plus sur le DLM :
http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-p/214357

Fais les manipulation suivantes sur ta ligne :
- changes de filtre (sachant que qualité = prix). SI tu as une offre Open ou sans ligne fixe, tu peux même te brancher directement sans filtre
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne.

En cas de défaut, il faudra faire intervenir un technicien pour régler ça.

Dès que le défaut a été supprimé, poses la question à l'assistance et demande le retrait du bridage du DLM

Au passage, si le wifi partagé est activé dans ta box, désactives le