sujet Re : Telecharger Orange et moi sur IPad 5 version 16 dans ma connexion

Telecharger Orange et moi sur IPad 5 version 16

Lucky20 — Sat, 13 Sep 2025 16:08:15 GMT

Bonjour, suite à code A01 sur appli tv orange, j’ai désinstallė et réinstalle cette appli en vain, j’ai vérifié l’application Orange et moi, certaines fonctionnalités ne marchaient pas, j’ai désinstallé et réinstallé cette application, et maintenant si je veux m’identifier j’ai un message service n’est pas accessible, essayer ultérieurement, ces problèmes sont sur IPad.

en parallèle j’ai un iPhone ou tout fonctionne correctement.

les 2 appareils étaient synchronisés jusqu’à hier.

Que faut-il faire? Attendre qq jours,

Orange et Appple ont été sollicités mais se renvoient la balle.

Re : Telecharger Orange et moi sur IPad 5 version 16

Julie__S — Mon, 15 Sep 2025 10:58:13 GMT

Bonjour @Lucky20,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Julie

Re: Re : Telecharger Orange et moi sur IPad 5 version 16

Lucky20 — Mon, 15 Sep 2025 21:13:47 GMT

Bonsoir,

merci de me contacter.

La hot Line d.Apple et d.Orange m’ont rappelé comme prévu.

Le problème est résolu,

Lundi, la version 16.6 sur IPad permet à l’application ´Orange et moî’ de fonctionner (alors que la version 17 était nécessaire Samedi dernier), comme quoi des miracles ont lieu le week-end!!!

Merci de votre aide.

Re: Re : Telecharger Orange et moi sur IPad 5 version 16

JChristophe_L — Wed, 17 Sep 2025 13:36:39 GMT

@Lucky20

Merci de votre retour positif.

Je vous souhaite une agréable journée.

J.C