sujet Re: Connexion dans ma connexion

Connexion

Christelle171 — Fri, 26 Sep 2025 18:10:08 GMT

bonjour je n’arrive pas à me connecter ma boxe ici que la télé.
‘merci de m’aider

Re: Connexion

fredolerouge — Sat, 27 Sep 2025 06:36:25 GMT

salut @Christelle171

mais encore ?

qu'est ce qui ne fonctionne pas ?

Fibre ou ADSL/VDSL ?

modèle de box ?

la box est elle connectée au réseau orange ?

la TV ? le décodeur TV orange ? si il fonctionne la box fonctionne

donc, qu'est ce qui ne fonctionne pas

Re : Connexion

Rachid_O — Sat, 27 Sep 2025 14:06:22 GMT

Bonjour @Christelle171,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

Re : Connexion

-Math- — Mon, 29 Sep 2025 16:44:33 GMT

Bonsoir @Christelle171,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous.
On est là 🤝
Bonne fin de journée ☀️
Math