sujet Re: Coupure d'un câble cuivre ADSL dans ma connexion

Coupure d'un câble cuivre ADSL

RAOUL6 — Thu, 02 Oct 2025 12:23:00 GMT

Bonjour, le câble cuivre ADSL est rompu, il raccorde le 04.75.06.**** au domicile de****au numéro*** INTRES *** 07270. Mr ***** est une personne âgée est doit avoir un suivi médical à domicile. Merci de faire le nécessaire.

Je suis J**** adjoint au Maire de la commune, pour me joindre au 06.71.87****

EDIT : @RAOUL6 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Coupure d'un câble cuivre ADSL

fredolerouge — Tue, 30 Sep 2025 06:36:20 GMT

Salut @RAOUL6

jamais ô grand jamais de coordonnées privées en clair sur un forum public, pour des raisons évidentes de sécurité, j'ai mis ton message en quarantaine le temps que la modération masques le tou

pour le reste, nous autres clients ne te rappellerons pas, vois avec le 3900

Re : Coupure d'un câble cuivre ADSL

Rachid_O — Tue, 30 Sep 2025 17:30:01 GMT

Bonsoir @RAOUL6,

Je vous remercie pour vos coordonnées.

De mon côté, je constate que vous avez contacté le 3900 et une intervention sur le réseau extérieur.

Celle-ci aura lieu au plus tard le 2 octobre.

Je ne manquerais pas de revenir vers vous à l'issue de cette intervention.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne soirée.

Rachid

Re : Coupure d'un câble cuivre ADSL

Cecile_M — Thu, 02 Oct 2025 15:37:56 GMT

Bonjour @RAOUL6,

Je reviens vers vous, comme convenu, dans le cadre de notre suivi.

Notre technicien indique avoir réparé l'accès de votre administré ce jour (13h58).
Toutefois, il n'a pas été en capacité de rentrer en contact avec lui afin de confirmer le bon fonctionnement de l'ensemble de ses services.

Savez-vous, de votre côté, si tout est bien ok, désormais, pour ce Mr ?

J'attends votre retour et reste à votre écoute.

Cécile

Re: Re : Coupure d'un câble cuivre ADSL

RAOUL6 — Thu, 02 Oct 2025 18:07:31 GMT

Oui merci beaucoup pour votre rapidité la ligne fonctionne et pour le moment le Monsieur est en observation à l'Hôpital !

Bien cordialement.

Re: Re : Coupure d'un câble cuivre ADSL

Nadia_Y — Fri, 03 Oct 2025 08:08:53 GMT

Bonjour @RAOUL6,

Merci pour votre retour.

Je suis ravie que tout fonctionne !

Si besoin n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je souhaite un bon rétablissement à Monsieur Fernard.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Nadia