sujet Re: Numero Prise Fibre absent du PTO dans ma connexion

Numero Prise Fibre absent du PTO

Doudge9 — Sun, 05 Oct 2025 18:30:56 GMT

Bonjour,

J'ai emménagé dans un nouveau logement lorsque je souhaite souscrire à un abonnement fibre il me demande de renseigner le numéro de prise fibre mais il n'y en pas sur le boitier, je sais que c'est Orange qui à fait l'installation des prises à l'intérieur du bâtiment comment obtenir ce numéro ?

Merci

Re: Numero Prise Fibre absent du PTO

Celine426 — Mon, 06 Oct 2025 02:14:05 GMT

Bonjour @Doudge9

Si le numéro ne s'affiche pas sur le boitier, Orange peut le retrouver en leur donnant votre adresse complète et potentiellement le nom de l'ancien occupant des lieux.

Bonne chance.

Re : Numero Prise Fibre absent du PTO

Yoan_C — Mon, 06 Oct 2025 13:10:02 GMT

Bonjour @Doudge9,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.☀️

Yoan

Re : Numero Prise Fibre absent du PTO

Nancy_M — Tue, 07 Oct 2025 15:17:19 GMT

Bonjour @Doudge9

Il semble que nous n'ayons pas eu de retour de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Je vous souhaite une bonne soirée.

Nancy