sujet Panne dans ma connexion

Panne

Fabricelillefra — Fri, 17 Oct 2025 11:07:35 GMT

Bonjour à tous

je suis à nouveau en panne de box , j avais déjà eu plusieurs soucis avec les services orange

le rendez-vous du technicien n a pas été honoré … encore … et à nouveau ( deuxième fois …sachant que m on me donne un créneau horaire de 5 heures avec présence obligatoire ? On imagine les conséquences professionnelles…

est ce récurant pour ce prestataire soit disant haut de gamme ?

Re: Panne

juste — Fri, 17 Oct 2025 14:15:21 GMT

Bonjour @Fabricelillefra

Tu es raccordé avec la Fibre L' ADSL vdsl etc ..?

Tu possèdes quelle Livebox , la 4 ,5,6,7,8 ?mystère

Quels sont les voyants allumés avec quelles couleurs ou message d'erreur sur ta Livebox , mystère ?

Cordialement .

Re : Panne

fredo40 — Sat, 18 Oct 2025 09:09:14 GMT

Bonjour @Fabricelillefra,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re : Panne

fredo40 — Mon, 20 Oct 2025 06:53:36 GMT

Bonjour @Fabricelillefra

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric