sujet Re : Problème de débit dans ma connexion

Problème de débit

MrMen — Thu, 11 Dec 2014 22:42:20 GMT

Bonsoir,

Je constate depuis mon passage chez Orange des débits particulièrement bas de l'ordre de 56k ou moins (je suis sûr de moi : pas possible de charger une image).

Je ne suis pas connecté en permanence, mais le soir, j'ai toujours des débits très bas.

J'ai souscris à une offre Open et j'ai donnc une Livebox Play (noire).

J'ai effectué de nombreux tests (seul un pc branché sur la box en ethernet, en WiFi, etc) et j'ai toujours sur www.speedtest.net des débits ne dépassant que très peu (et rarement) 2Mb/s.

Le dernier en date (23h32) donne :

* ping 42ms

* download 2.16Mb/s

* upload 0.87Mb/s

et mire.ipadsl.net donne à 23h40 :

524.41 Kbps (65.551 Ko/sec)

J'ai été sur dslValley pour avoir une idée des caractéristiques de ma ligne et je trouve :

Code NRA : 334739VB
NRA (commutateur local) : ST SAVIN BROCHET
Distance vous séparant du central : 2215 m (Détails)
Taux d'atténuation : 22.8145 dB
Etat de la ligne : Actif
Adresse : xxxxxxxxx 33920 ST SAVIN
Débit ADSL (estimation) : 8 Mbps
Débit ADSL2+ (estimation) : 16 Mbps

Et l'interface Livebox me donne :

Débit et marge au bruit
débit de synchronisation DSL montante
1017 Kb/s
débit de synchronisation DSL descendante
10265 Kb/s
marge de bruit liaison descendante

Sachant que sur la même installation chez Free début septembre, je tournais autour de 8Mb/s, il semblerait que mon chez moi soit OK.

Pourriez vous m'indiquez des points de vérification ou de résolution de ce soucis.

Re : Problème de débit

rlb-1 — Fri, 12 Dec 2014 06:50:50 GMT

Bonjour

Il faudrait toutes les caracteristiques de la box

Re : Problème de débit

MrMen — Fri, 12 Dec 2014 17:20:31 GMT

Je ne sais pas quelles sont ces caractéristiques…

Voilà ce que l'interface Livebox -> assistance - > info sys -> général me donne :

fabricant Sagemcom
modèle Livebox 3
pays'France
numéro de série LK14248DP140600
Version firmware SoftAthome SG30_sip-fr-4.28.35.1
Version de firmware orange step4-sip-fr

Re : Problème de débit

fredolerouge — Fri, 12 Dec 2014 19:50:38 GMT

Salut

c'est assistance/informations systèmes/DSL et ce sont ces valeurs dont on a besoin :

2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Re : Problème de débit

MrMen — Sat, 13 Dec 2014 01:40:47 GMT

Merci pou l'info. Je suis sur tablette donc le C-c C-v est compliqué, les valeurs sont dans l'ordre: 1017 kb/s 9557 kb/s 10,9 dB Pour info j'ai contacté pour la énième fois orange qui semble (plus d'infos demain) me proposer un changement de Livebox. J'ai un routeur Lynksis Wag120n qui traine, j'ai donc testé et idem... Conclusion, je ne sais pas trop quoi faire.

Re : Problème de débit

MrMen — Sat, 13 Dec 2014 19:05:42 GMT

Bonsoir.

Je continue mes investigations et j'approche d'une solution.

Ma ligne semble en bon état puisqu'en fonction du protocole (si c'est bien ça) j'obtiens des débits très bon (pour moi).

Avec iperf en utilisant un serveur perso en Allemagne, j'obtiens un débit de 900ko/s, mais en suivant le test sur mire.ipadsl.net me donne 100ko/s au maximum.

J'ai appelé Orange,qui me propose qu'un technicien vienne chez moi… mais pour 69 euros. Je ne pensais pas que c'était payant. Je serais heureux de trouver une solution à ce problème bizarre sans sa venue.

Quelqu'un a une idée pour résoudre ce problème ?

Re : Problème de débit

MrMen — Sat, 13 Dec 2014 21:26:29 GMT

Et pour ajouter un peu plus de crédit aux infos :

pour télécharger l'image iso d'archlinux 606.1Mo (https://www.archlinux.org/releng/releases/2014.12.01/torrent/), j'ai affiché dans transmission-gtk :

305.2 Mo sur 606.1 Mo

temps d'exécution 5 min

débit actuel : 887ko/s

je vous laisse faire le calcul pour la moyenne

alors que le retour de time wget -O /dev/null http://ipv4.intuxication.testdebit.info/fichiers/1Mo.dat

quelques secondes après (avant j'avais aussi ce résultat) me donne :

2014-12-13 22:25:20 (49,0 KB/s) — « /dev/null » sauvegardé [1000000/1000000]

wget -O /dev/null http://ipv4.intuxication.testdebit.info/fichiers/1Mo.dat 0,02s user 0,03s system 0% cpu 20,201 total

Re : Problème de débit

MrMen — Fri, 19 Dec 2014 18:10:55 GMT

Petit Up.

Sur mon réseau toujours les mêmes débits en torrent mais en http :

Taille : 1048576 (1,0M) [application/x-ns-proxy-autoconfig]
Sauvegarde en : « /dev/null »

/dev/null 100%[===========================================================================================================================================>] 1,00M 77,4KB/s ds 16s

2014-12-19 19:07:49 (64,0 KB/s) — « /dev/null » sauvegardé [1048576/1048576]

wget -O /dev/null http://ipv4.sbg.proof.ovh.net/files/1Mio.dat 0,01s user 0,05s system 0% cpu 16,972 total

Alors que la minute d'après sur mon serveur perso hetzger :

Longueur: 1000000 (977K) [application/x-ns-proxy-autoconfig]
Sauvegarde en : «/dev/null»

100%[====================================================================================================================================================================================================>] 1 000 000 2,53M/s ds 0,4s

2014-12-19 19:08:03 (2,53 MB/s) - «/dev/null» sauvegardé [1000000/1000000]

Oui Oui c'est le même fichier le même serveur.

À force moi :cry:

Mais que puis-je faire ?