sujet Re: Re : Bloquage wifi dans ma connexion

Bloquage wifi

Laure1411 — Mon, 20 Oct 2025 11:26:54 GMT

Bonjour.

Mon fils a une ps4 jusqu'à maintenant je pouvais aller dans l'application orange et bloqué le wifi sur les appareils que je voulais. Nous avons du changer la livebox et depuis je ne plus bloqué le wifi sur la ps4. Est ce que quelqu'un a une solution svp?

Merci à vous.

Re: Bloquage wifi

jyjo29 — Mon, 20 Oct 2025 11:57:09 GMT

Bonjour @Laure1411

Réinstaller Orange et moi

sinon via l'interface de la box.

Re : Bloquage wifi

Sarah_C — Mon, 20 Oct 2025 12:51:27 GMT

Bonjour @Laure1411 👋

Comme l'a suggéré @jyjo29, une désinstallation suivie d'une réinstallation de l'application pourrait vous aider à rétablir la connexion Wifi sur vos équipements.

Nous restons à votre écoute si le défaut persiste.

Très bonne après-midi.🌞

Sarah.

Re: Re : Bloquage wifi

Laure1411 — Sun, 02 Nov 2025 21:09:38 GMT

Toujours pareil. Que je coche ou décoche le oui ou non pour la connexion sa ne bloque pas le wifi sur la ps4 de mon fils

Re: Re : Bloquage wifi

fredolerouge — Mon, 03 Nov 2025 07:16:50 GMT

salut @Laure1411

@Sarah_C @jyjo29

il faut cocher et sauvegarder avant de fermer la fenêtre

et attention, si il passe en ethernet, tu ne peux rien faire

Re: Re : Bloquage wifi

Nadia_Y — Tue, 04 Nov 2025 09:18:32 GMT

Bonjour @Laure1411,

Rencontrez-vous toujours des difficultés concernant le blocage du wifi sur la PS4 ?

Si cela est le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re: Re : Bloquage wifi

-Math- — Wed, 05 Nov 2025 11:54:29 GMT

Bonjour @Laure1411,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre message précédent.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. On est là 🤝
Bonne journée ☀️
Math

Re: Re : Bloquage wifi

Laure1411 — Tue, 11 Nov 2025 12:14:10 GMT

C'est ce que je fais. Sa fonctionne sur les autres appareils mais la play 4 impossible. Il est connecté en wifi

Re: Re : Bloquage wifi

FranckV_ — Wed, 12 Nov 2025 12:24:28 GMT

Bonjour @Laure1411,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Franck

Re: Re : Bloquage wifi

Anaïs_D — Fri, 14 Nov 2025 14:34:46 GMT

Bonjour @Laure1411,

Nous n'avons pas eu votre retour.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.
Bonne fin de journée à vous.

Anaïs