sujet Installation de la fibre dans ma connexion

Installation de la fibre

Loukoum2 — Thu, 13 Nov 2025 15:18:20 GMT

Depuis la tentative de passage de la fibre ma ligne adsl est rompue.

On me demande de faire des travaux.

Je n,ai aucun accompagnement.

Je souhaite faire une réclamation.

Quelle adresse?

Re : Installation de la fibre

Yves_L — Thu, 13 Nov 2025 16:13:45 GMT

Bonjour @Loukoum2,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En réponse à votre demande, vous pouvez effectuer une réclamation directement via votre espace client.

Je vous invite, en complément, à consulter notre aide en ligne pour plus d'information.

Comment faire une réclamation Orange - Aide et Contact Orange

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Re : Installation de la fibre

Yves_L — Sat, 15 Nov 2025 16:46:43 GMT

Bonsoir @Loukoum2

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable fin de semaine.

Yves