sujet Re: Perte de Paquets dans ma connexion

Re: Perte de Paquets

naitsab — Tue, 16 Dec 2025 17:51:55 GMT

Meme probleme depuis deux semaines perte de paquet en debut de soiree jusque le matin. etrangement derriere un VPN tout fonctionne bien. Orange dis que tout vas bien evidement, mais clairement ce n'est pas vrai. "Internet fonctionne ici", "mon superior ma dis que c'etait normal.." a croire qu'ils ne savent pas vraiement a quoi servent leur produits ni comment ils fonctionnent. Vraiement decu du supprot qui n'a pas chercher bien loin. Dommage je suis un pro de l'info j irais donner mon argent ailleur. Bon vent les problemes

Re: Perte de Paquets

Valentin__B — Wed, 17 Dec 2025 09:43:15 GMT

Bonjour @naitsab,

Je viens de prendre connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon assistance concernant les pertes de paquet que vous constatez.

Vous rencontrez cette anomalie sur un site, un jeu en particulier ? Et sur quels équipements ?

En complément, j'aurais de vos coordonnées pour vous accompagner au mieux (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile), le tout par message privé, encliquant sur le bouton ci-dessous :

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

Re: Perte de Paquets

Myrielle_ — Fri, 19 Dec 2025 12:34:49 GMT

Bonjour @naitsab,

Je n’ai pas eu de retour de votre part suite au précédent message de mon collègue Valentin.

Je reste bien entendu à votre disposition si vous avez encore besoin d’aide concernant votre situation.

N’hésitez pas à revenir vers moi, je serai ravie de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée et de belles fêtes de fin d'année.

Myrielle

Re: Perte de Paquets

naitsab — Fri, 19 Dec 2025 18:19:32 GMT

Bonjour @Myrielle_ @Valentin__B . ca commence a 19-20h jusque tard la nuit.

Surtout vers les sites aux US. Voir les photos, avec orange, et avec une connexon VPN activee depuis marseille
entre 20 et 40% de paquet loss sur quasiment tout les serveurs et site - sans interuption (qui n'ont pas de CDN en france evidement...)

Je ne suis pas le seul, j'ai deja recenser plus de 5 personnes dans mon entourage proche, dans la meme region,
Certe la personne qui simplement navigue sur le net ne le remarque jamais, mais lorsqu'on travail, on a besoin d'une connexion stable.

Re: Perte de Paquets

Sophie_C — Fri, 19 Dec 2025 18:53:14 GMT

@naitsab,

Afin d'accéder à votre dossier, pourriez-vous également me communiquer vos nom, votre prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et le numéro de ligne mobile concerné par message pivé :

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée.

Sophie

Re: Perte de Paquets

Sophie_C — Mon, 22 Dec 2025 08:47:56 GMT

Bonjour @naitsab,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Belle jorunée à vous.

Sophie

Re: Perte de Paquets

naitsab — Sat, 27 Dec 2025 22:07:16 GMT

Ou sont passe mes messages? la censure maintenant? encore une bonne raison d'aller vers les concurents

Re: Perte de Paquets

fredolerouge — Sun, 28 Dec 2025 09:45:29 GMT

pas bonjour non plus @naitsab

@PhilDur

tes messages sont parfaitement visibles, mais dans le fil qui est dédié à ton problème, pas dans ce fil que tu as déterré

j'ai donc tout déplacé dans ton propre fil

Re: Perte de Paquets

naitsab — Mon, 05 Jan 2026 20:32:20 GMT

Ok cela explique pourquoi je ne les trouvais pas. Une idee de quand sera fixer le probleme?

Re: Perte de Paquets

naitsab — Sat, 31 Jan 2026 18:19:26 GMT

cela faisait 2 semaines que le problème semblais fixe, mais cela est revenu cette semaine, 20% de paquet perdus

Re: Perte de Paquets

MichelM_ — Mon, 02 Feb 2026 08:07:20 GMT

Bonjour @naitsab,

Je comprends que votre problème de connexion est réapparu cette semaine avec 20% de paquets perdus, alors qu'il semblait résolu depuis deux semaines.

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Michel

Re: Perte de Paquets

MichelM_ — Wed, 04 Feb 2026 09:43:04 GMT

Bonjour @naitsab,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel