sujet Re: Re : Wifi désactivé dans ma connexion

Wifi désactivé

siranack — Mon, 16 Feb 2026 14:19:36 GMT

Bonjour je n'ai plus de wifi....la box affiche configuration erronée j'ai une live box 6...si vous pouvez m'aider je ne peux pas faute de wifi avoir accès à la console d'administration....un grand merci !

Re : Wifi désactivé

JChristophe_L — Mon, 16 Feb 2026 14:23:40 GMT

Bonjour @siranack,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre souci de Wifi, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

J.C

Re: Re : Wifi désactivé

siranack — Mon, 16 Feb 2026 14:56:08 GMT

Merci **** **** 22 *** **** **** *** *** ******** Mon portable *******

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

Re: Re : Wifi désactivé

Rachid_O — Mon, 16 Feb 2026 14:58:05 GMT

Bonjour siranack,

Je vous remercie mais vous invite à me transmettre vos coordonnées en privé.

Je vous joins le lien :

Rachid

Re: Re : Wifi désactivé

siranack — Mon, 16 Feb 2026 15:03:13 GMT

désolé de l'envoi sur le forum . Merci.

Re: Re : Wifi désactivé

Rachid_O — Mon, 16 Feb 2026 15:09:00 GMT

@siranack,

Je vous en prie.🤝

N'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées en privé si vous avez toujours besoin de notre assistance.

Je reste à votre et dans l'attente, vous souhaite une bonne journée.

Rachid

Re: Re : Wifi désactivé

siranack — Mon, 16 Feb 2026 15:09:46 GMT

En complément, je vous informe que je ne rencontre pas de soucis avec un port Ethernet.

Re: Wifi désactivé

mg36 — Mon, 16 Feb 2026 15:12:50 GMT

Bonjour @siranack !

Puisque tu peux accéder à http://livebox en Ethernet, tu peux alors vérifier la configuration Wifi de la Livebox.

Re: Re : Wifi désactivé

siranack — Mon, 16 Feb 2026 15:10:49 GMT

Avez vous bien reçu mes données en message privé ?

Re: Re : Wifi désactivé

Rachid_O — Mon, 16 Feb 2026 15:21:45 GMT

@siranack,

Non, pour le moment, je n'ai rien reçu.

Rachid

Re: Re : Wifi désactivé

siranack — Mon, 16 Feb 2026 15:48:58 GMT

Problème réglé.

Cordialement,

Re: Wifi désactivé

siranack — Mon, 16 Feb 2026 15:50:51 GMT

Merci pour ta réponse, problème réglé !

Bien cordialement,

Re: Re : Wifi désactivé

Rachid_O — Mon, 16 Feb 2026 15:53:00 GMT

@siranack,

Merci pour votre retour.

Je suis content de lire que tout est rentré dans l'ordre.

N'hésitez pas à nous solliciter à l'avenir si vous avez besoin d'assistance.

En attendant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Rachid