sujet Re : Câble fibre au sol dans ma connexion

Câble fibre au sol

Bardam — Tue, 17 Feb 2026 11:34:24 GMT

Bonjour depuis le 6/01/26 mon câble de fibre est tombé au sol suite aux chutes de neige. Après deux numéros de suivi d’intervention créés et 3 rdv de techniciens non honorés, je ne sais plus quoi faire pour que quelqu’un intervienne.

Re : Câble fibre au sol

MichelM_ — Wed, 18 Feb 2026 07:56:41 GMT

Bonjour @Bardam,

Je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation qui dure depuis plus d'un mois. 😔

Pour débloquer cette situation, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Michel

Re : Câble fibre au sol

Corinne_P — Fri, 20 Feb 2026 10:33:49 GMT

Bonjour @Bardam,

Je n'ai pas encore reçu vos coordonnées suite à ma précédente demande.

Si vous souhaitez toujours que je vous accompagne, n'hésitez pas à me les transmettre 😊

Je reste à votre disposition pour vous aider.

Belle journée à vous !

Corinne