sujet Re: enregistrements disparus dans ma connexion

Re: enregistrements disparus

Jpgir — Mon, 23 Feb 2026 18:04:20 GMT

Bonjour

Merci à vous.

Mais depuis une semaine de nouveau plus d'internet orange dit une fibre a cassé !

Mais depuis!!!! 3 mois après c'est dûr.

Et toujours pas de compensation promise.!!!

L'option provisoire du partage depuis mon tel n'est pas bien performant!

Où est le progrès et le support?

C'est décevant et bien plus.

Re: enregistrements disparus

MichelM_ — Mon, 23 Feb 2026 18:42:35 GMT

Bonsoir @Jpgir,

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊

Michel

Re: Re : Enregistrement à distance impossible depuis l'appli Orange Tv

Jpgir — Mon, 23 Feb 2026 19:07:17 GMT

Non je n'ai pas l'habitude de réclamer ce qu'on promet d'office. Ce n'est pas correct.

Promis c'est promis!!!

Et en plus encore une plus grande coupure ... ça fait plaisir

Re: Re : Enregistrement à distance impossible depuis l'appli Orange Tv

Jpgir — Mon, 23 Feb 2026 19:08:32 GMT

Déjà répondu... en attente

Re: enregistrements disparus

fredo40 — Thu, 26 Feb 2026 09:00:09 GMT

Bonjour @Jpgir

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Frédéric

Re: enregistrements disparus

Jpgir — Thu, 26 Feb 2026 11:57:30 GMT

Désolé c'est n'importe quoi.

J'ai tout transmis.

Cette communication orange est plus que pénible

Re: enregistrements disparus

Jpgir — Thu, 26 Feb 2026 11:59:31 GMT

Tout a été transmis mais aucunes aides/réponses

Communication plus que pénible avec orange