sujet Problème internet Rj45 mural dans ma connexion

Problème internet Rj45 mural

nicob26 — Tue, 10 Mar 2026 09:10:26 GMT

Bonjour,
Je ne comprends pas, j'ai un départ Rj 45 au RDC quand je le branche à un testeur sa sortie à l'étage affiche bien un retour sur le recepteur, je branche donc un cable ethernet (qui fonctionne j'ai verifié) à l'entre et un autre à la sortie à l'étage pour le branche sur mon PC, mais la je n'ai pas de réseaux je ne comprends pas? si quelqu'un peut m'aider

Re: Problème internet Rj45 mural

fredolerouge — Tue, 10 Mar 2026 09:57:36 GMT

salut @nicob26

ça dépend comment c'est câblé

détaches la prise RJ45 du mur et postes nous une photo de son câblage

Re: Problème internet Rj45 mural

jyjo29 — Tue, 10 Mar 2026 09:59:25 GMT

Bonjour @nicob26

Vérifiez le type de câblage.

Est ce Ethernet ou téléphone ?

Démontez une prise pour savoir combien de fils arrivent.

Les câbles Ethernet utilisent quatre paires torsadées; es câbles téléphoniques ne comportent généralement qu'une ou deux paires.

Re: Problème internet Rj45 mural

fredolerouge — Tue, 10 Mar 2026 10:53:48 GMT

salut @jyjo29

c'est exactement ce que j'ai dit @nicob26 en lui demandant les photos de ses prises et de leur câblage

et :

[...]
Les câbles Ethernet utilisent quatre paires torsadées; es câbles téléphoniques ne comportent généralement qu'une ou deux paires.

pas nécessairement, ça peut être câblé en 4 paires mais pas être fonctionnel pour autant

Re : Problème internet Rj45 mural

Sophie_C — Wed, 11 Mar 2026 09:21:31 GMT

Bonjour @nicob26,

Les bonnes recommandations de @fredolerouge et @jyjo29 que je remercie, vous ont-elles permis de résoudre votre difficulté ?

N'hésitez pas à nous faire un retour.

En attendant, je reste disponible. Belle journée à vous.

Sophie

Re : Problème internet Rj45 mural

Sophie_C — Fri, 13 Mar 2026 09:45:16 GMT

Bonjour @nicob26 ,

Nous n'avons pas reçu votre retour à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Belle journée à vous.

Sophie