sujet Re: probleme de debit dans ma connexion

probleme de debit

coyote33000 — Wed, 04 Mar 2026 21:22:34 GMT

bonjour

je viens de passer à la fibre 8Giga avec LB7 avant j'avais la LB5 500mb

or depuis 15 jours que je l'ai mon debit n'a pas changé quand je fais les test sur different site je tourne au alentour de 450mb en telechargement et 1000 en reception.

j'ai la fibreà 50 cm de mon pc relié en RJ 45 avec cable 5E et carte reseau 10giga.

orange a fait les test et me dit que pour eu pas de souci sur la ligne il trouve du 8giga moi au grand max en regroupant les differents apareil connecté filaire ou wifi j'arrive à 2 voir 2.5 max j'ai 2 pc fixe et j'ai la meme chose pour les 2 meme si je coupe tout et que je ne garde q'un pc allumé le test debit ne change pas. d'ou cela peut venir? merci pour vos reponses

Re: probleme de debit

Luskell29 — Wed, 04 Mar 2026 22:26:30 GMT

Bonjour @coyote33000

a écrit :
.... je tourne au alentour de 450mb en telechargement et 1000 en reception.

Pas du tout représentatif.

Le débit en téléchargement dépend du serveur en face

Pour un test valable :

- PC en connexion directe livebox avec un câble cat 6, 7 ou 8 et sur le port haut débit de ta LB7

- via l'appli Speedtest installée dans le PC. Test sur serveur Orange.

https://www.speedtest.net/fr/apps/windows

- wifi livebox désactivé et tout autre terminal à la sieste.

Re: probleme de debit

juste — Thu, 05 Mar 2026 07:40:14 GMT

Bonjour @coyote33000

En complément de @Luskell29

Regarde dans les paramètres de ta Livebox 7 , combien tu as en débit d'arrivée sur son écran comme :

Cordialement .

Re: probleme de debit

coyote33000 — Thu, 05 Mar 2026 14:32:43 GMT

cela correpond a peu pres a ce que la photo de box affiche

Re: probleme de debit

coyote33000 — Thu, 05 Mar 2026 14:39:28 GMT

alors 711 en telechagrgement et 1063 en emission cable branché sur la 10g de la box avec tout le reste eteint, il ne me reste plus qu 'a remplacer le cable que je recois demain

Re: probleme de debit

coyote33000 — Fri, 06 Mar 2026 17:23:10 GMT

bonjour

j'ai recu mon cable RJ 45 en cat 8 aujourd'hui

installé coupé le wifi juste un pc d'allumé

resultat aplication :

reception 705

emission 1061

donc clairement il y a quelques chose qui ne va pas

afficheur box 8009 et 7939

donc j'ai besoin d'aide

Re: probleme de debit

Luskell29 — Fri, 06 Mar 2026 19:06:42 GMT

Re @coyote33000

As-tu bien respecté toutes les consignes.?

- PC en connexion directe livebox avec un câble cat 6, 7 ou 8 et sur le port haut débit de ta LB7

- via l'appli Speedtest installée dans le PC (pas navigateur). Test sur serveur Orange.

https://www.speedtest.net/fr/apps/windows

- wifi livebox désactivé et tout autre terminal à la sieste.

Et PC de préférence en mode sans échec pour écarter tout processus inutile au boot.

Vérifie aussi via le gestionnaire de tâches que ton PC ne bosse pas tout seul à faire des mises à jour OS ou antivirus. La charge UC au repos doit être à 2 ou 3 % max

Re: probleme de debit

coyote33000 — Fri, 06 Mar 2026 20:23:34 GMT

tu peux me dire comment faire en mode sans echec avec win 11

Re: probleme de debit

Luskell29 — Sat, 07 Mar 2026 05:48:47 GMT

@coyote33000

@coyote33000 a écrit :
tu peux me dire comment faire en mode sans echec avec win 11

C'est comme avec windows 10...!.😉

Si tu ne sais pas : fatigue un peu ton clavier et saisis: démarrer pc Windows 11 en mode sans échec

Édit : je vois que le bon samaritain de service de ce forum a fait le travail pour toi...!.😏

Re: probleme de debit

jyjo29 — Sat, 07 Mar 2026 00:27:54 GMT

Bonjour @coyote33000

https://www.astuces-aide-informatique.info/33556/mode-sans-echec-windows-11

Re: probleme de debit

coyote33000 — Sun, 08 Mar 2026 08:23:10 GMT

bon apres plusieurs essai en mode sans echaec la resultat est similaire voir un peu mieux

j'arrive en telecahrgement à 1.1 go et 1 en emission.

ce que je trouve de bizarre c'est qu'en emission j'arrive direct à 1g ça ne monte pas petit à petit.

donc resumé

lb7 sur port 10Go carte reseau 10G ou carte 2.5G resultat identique cable neuf cat 8 la fibre arrive au mur et le pc est à 50 cm de la fibre.

le pc tourne seul tout le reste est coupé le wifi aussi

les test sont fait avec le logiciel speedtest avec serveur orange

je ne sais plus quoi faire

Re: probleme de debit

Luskell29 — Sun, 08 Mar 2026 08:39:59 GMT

Re @coyote33000

Juste pour vérifier : ta carte réseau est bien paramétrée.?

Pas en négociation 1 Gbits/s come ça:

Re: probleme de debit

coyote33000 — Sun, 08 Mar 2026 08:52:06 GMT

la vitesse de liaison est bien à 10G

le processeur quand je fais le test est à 15% d'utilisation et la memoire est à 30%

Re: probleme de debit

mg36 — Sun, 08 Mar 2026 10:34:02 GMT

Bonjour @coyote33000 ,

j'arrive en telecahrgement à 1.1 go et 1 en emission.

1.1 Go, ce n'est pas une mesure de débit mais une quantité de données.

Mais, si tu arrives à 1,1 Go/s cela donne 8,8 Gb/s donc c'est largement dans les clous !

Pour que l'on sache exactement ce que tu veux exprimer, il faudrait veiller à bien utiliser des unités correctes :

Le débit se mesure en Gb/s (ou en Go/s pour un téléchargement) en sachant que 1Go/s correspond à 8 Gb/s...

@coyote33000 a écrit :
lb7 sur port 10Go carte reseau 10G ou carte 2.5G resultat identique cable neuf cat 8 la fibre arrive au mur et le pc

Sur la Livebox 7 le port 10G permet un débit jusqu'à 10 Gb/s et non pas 10 Go/s !

Re: probleme de debit

coyote33000 — Sun, 08 Mar 2026 10:53:47 GMT

excusez moi donc je parle bien de GB/s à chaque fois c'est bien de la vitesse

Re: probleme de debit

Max_C — Mon, 09 Mar 2026 07:53:48 GMT

Bonjour @coyote33000,

En complément des réponses déjà apportées par la communauté je vous propose mon aide.

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition.
Max

Re: probleme de debit

mg36 — Mon, 09 Mar 2026 10:14:16 GMT

Bonjour @coyote33000 ,

@coyote33000 a écrit :
excusez moi donc je parle bien de GB/s à chaque fois c'est bien de la vitesse

Cela ne se lisait pas dans tous tes écrits !

Envoie un message privé à @Max_C avec les informations qu'il demande...

Re: probleme de debit

MichelM_ — Tue, 10 Mar 2026 14:39:20 GMT

@coyote33000,

Je viens de vous envoyer l'identifiant et le mot de passe par SMS.

Michel

Re: probleme de debit

Sophie_C — Wed, 11 Mar 2026 12:00:46 GMT

Bonjour @coyote33000,

Je vous remercie pour votre retour.

Pourriez-vous nous transmettre une nouvelle capture de l'intégralité de votre écran montrant le résultat d'un test de débit fait dans les mêmes conditions que précédemment mais en mode sans échec ?

Je reste disponible dans l'attente de votre retour.

Sophie

Re: probleme de debit

coyote33000 — Wed, 11 Mar 2026 15:30:53 GMT

bonjour

hier j'avais fait un retour mais visiblement il est pas parti et j'ai perdu le message donc je vous le refait en condencer.

donc j'ai pasé 2H hier apres midi à refaire des test pour pouvoir acceder au mode sans echec avec reseau probleme de clavier souris non reconnu en mode sans echec.

donc j'ai changé le clavier puis la souris

fais des modif de bios au niveau usb et demarrage

bien branché sur des usb noir de la carte mere

desinstall + reinstal drivers usb sur carte mere.

tout cela pour arriver au resultat que je ne peux toujours pas acceder au mode sans echec

désolé j'ai essayé tout ce que je savais.

info ma carte est une asus Z490 e gaming

autre info ce que je trouve de bizarre c'est que avec ou sans autres apareil connecté j'ai le meme debit qui se situe à environ 1000 en emission et 1000 en reception et l'indicateur monte d'un coup et se bloque à ces valeurs cela ne monte pas crescendo.

voila ou j'en suis je ne sais plus comment faire