sujet Re : Changement d'adresse Mail dans ma connexion

Changement d'adresse Mail

GéGé738 — Wed, 11 Mar 2026 10:16:45 GMT

J'ai une résidence secondaire en France. Toutes mes factures arrivent sur l'adresse mail fournie lors du contrat. Or, je change d'adresse mail et j'aimerais savoir où je peux la changer.

Re : Changement d'adresse Mail

Pedro_C — Wed, 11 Mar 2026 17:50:01 GMT

Bonsoir @GéGé738,

Vos factures sont bien disponibles dans votre espace client. Le mail que vous recevez est simplement une notification qui vous informe de la disponibilité de votre nouvelle facture et de son montant.

Vous avez la possibilité de modifier votre adresse mail de contact directement depuis votre espace client.

Si vous préférez que nous regardions cela ensemble, je peux vous accompagner. Dans ce cas, je vous invite à me transmettre vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète) par message privé en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée,

Pédro

Re : Changement d'adresse Mail

Pedro_C — Sat, 14 Mar 2026 07:29:05 GMT

Bonjour @GéGé738,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.

Je suppose que vous avez réussi à modifier votre mail de contact.

Je reste disponible si ce n'était pas le cas.

Passez une bonne journée,

Pédro