sujet Re : Livejox dans ma connexion

Livejox

Jojo254 — Wed, 01 Apr 2026 19:32:47 GMT

Ma livebox7 clignote et je n'ai pas internet

Que faire

J'ai déjà redémarrer la livebox

Re: Livejox

Luskell29 — Wed, 01 Apr 2026 20:00:37 GMT

Bonjour aussi...!!!! 🌻

Fais un test de ta ligne
https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/
Via smartphone 4g ou depuis chez un voisin
Possible aussi avec l'appli Orange et moi avec smartphone en 4g: Contrat internet/Votre livebox/Tester et dépanner

Appelle l'assistance Orange 3900 en fonction

Si tu soupçonnes un incident extérieur:
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Re : Livejox

MichelM_ — Thu, 02 Apr 2026 07:11:37 GMT

Bonjour @Jojo254,

Avez-vous suivi les conseils de @Luskell29 ?

Sinon, pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

Re : Livejox

Valentin__B — Sat, 04 Apr 2026 09:15:49 GMT

Bonjour @Jojo254,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre message de jeudi.

N'hésitez surtout pas à revenir nous solliciter dès que vous serez disponible, nous sommes et restons à votre écoute.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin