sujet Re : Échec connection internet flybox dans ma connexion

Échec connection internet flybox

Kat2000 — Tue, 09 Jun 2026 13:15:26 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir mon flybox 3 - 5G+.

J’ai suivi toutes les étapes dans la guide d’installation pour mon ordi (Macbook Air) et mon téléphone (iPhone). Tout s’est passé normalement mais quand j’ai fini l’installation, le box clignote rouge et mes appareils refuse de connecter. Comment gérer le problème?

Re: Échec connection internet flybox

jyjo29 — Tue, 09 Jun 2026 13:38:14 GMT

Bonjour @Kat2000

Avez vous activé la SIM ?

Pour activer la carte SIM Orange de votre Flybox, insérez-la dans l'emplacement prévu à l'arrière de l'appareil, puis contactez le 0 800 100 740 (depuis un fixe) ou au 740 (depuis un mobile) en fournissant votre numéro client à 10 chiffres.

Re : Échec connection internet flybox

Sab_ — Wed, 10 Jun 2026 09:00:20 GMT

Bonjour @Kat2000,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile Flybox Orange⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Sab

Re : Échec connection internet flybox

Sab_ — Fri, 12 Jun 2026 11:05:33 GMT

Bonjour @Kat2000,

N'ayant pas eu de retour de votre part, nous supposons que vous n'avez plus besoin d'aide. 👍

Dans le cas contraire, nous sommes là pour vous. 🤝

Excellente fin de semaine !

Sab