Roaming

FC00 — Tue, 23 Jun 2026 09:11:22 GMT

Bonjour, je pars pour 9 mois en Espagne, est-ce que je peux utiliser mon forfait français sur toute la période?

J’ai lu un article comme quoi mon forfait ne serait valable que 4 mois?
Si c’est le cas si sur les 9 mois je reviens en France pour 3 semaines, quand je repartirai est-ce que le roaming se remet à 0 et je peux l’utiliser à nouveau 4 mois?
Merci

Re: Roaming

jyjo29 — Tue, 23 Jun 2026 09:15:31 GMT

Bonjour @FC00

Durée maximale d’utilisation « ponctuelle »	L’itinérance à tarif national est destinée aux déplacements temporaires. L’observation porte sur 4 mois consécutifs : si, pendant cette période, vous passez plus de temps à l’étranger qu’en France et que votre consommation à l’étranger dépasse celle réalisée en France, l’opérateur peut considérer l’usage comme déraisonnable.	Au‑delà de ces 4 mois, l’opérateur est autorisé à appliquer des surfacturations et, le cas échéant, à bloquer l’accès aux services.
Surfacturations possibles (depuis le 1 janvier 2024)	- Appels : 2,64 c€/min TTC - SMS : 0,48 c€/SMS TTC - Data : 1,86 €/Go TTC	Ces tarifs s’appliquent dès que l’usage est jugé non raisonnable.
Information du client	L’opérateur doit envoyer un SMS d’avertissement dès que l’usage dépasse les seuils, puis laisser 15 jours au client pour modifier ses habitudes.	Si aucune modification n’est apportée, les frais supplémentaires sont facturés.
Blocage éventuel	Après le même délai de 15 jours, l’opérateur peut bloquer l’accès à Internet (premier seuil ≈ 60 € TTC, second seuil ≈ 120 € TTC) tant que le client ne régularise pas la situation.	Le client se retrouve sans data à l’étranger tant qu’il ne sollicite pas le rétablissement ou ne change de forfait.
Solution recommandée pour un séjour de 9 mois	- Souscrire à une offre locale (SIM ou eSIM du pays de résidence) ; - Opter pour un forfait « roaming illimité » ou une option internationale si disponible ; - Limiter l’usage aux communications essentielles et privilégier le Wi‑Fi.	Ainsi, on évite les frais de surfacturation et les éventuels blocages.

Pourquoi 9 mois sont considérés comme « usage permanent » ?

La règle de 4 mois d’observation est un seuil de référence : dépasser ce délai montre que le téléphone est utilisé majoritairement à l’étranger.
La législation européenne (règlement « Roam‑Like‑At‑Home ») vise à protéger les usagers qui voyagent ponctuellement, pas ceux qui résident de façon quasi permanente dans un autre État de l’EEE.

Ce que vous devez faire

Vérifier votre consommation : dès le 4ᵉ mois, comparez le temps passé à l’étranger et le volume de données/voix/SMS consommés avec ceux réalisés en France.
Attendre le SMS d’avertissement : il indique le dépassement et vous donne 15 jours pour réagir.
Réagir rapidement :
- Passer à une offre locale ou à une option roaming adaptée, ou
- Réduire votre utilisation à l’étranger (ex. : passer les appels via Wi‑Fi, désactiver les données mobiles).
Contacter votre opérateur si vous avez besoin d’un délai supplémentaire ou d’un rétablissement du service après le blocage.

En résumé

Un séjour de 9 mois dépasse largement le cadre « ponctuel » du roaming à tarif national.
Après 4 mois d’observation, l’opérateur peut facturer les appels, SMS et data aux tarifs de surfacturation (2,64 c€/min, 0,48 c€/SMS, 1,86 €/Go) et bloquer l’accès à Internet si vous ne réagissez pas dans les 15 jours suivant l’avertissement 
mediation-telecom.org
+1
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La meilleure prévention consiste à prévoir une solution locale (SIM/eSIM) ou à souscrire à une offre internationale adaptée dès le départ.

Re: Roaming

FC00 — Tue, 23 Jun 2026 11:31:35 GMT

Merci beaucoup pour votre retour. Si j’y vais 4 mois, je reviens 1 mois et repart 4 mois qu’en est-il?

Re: Roaming

jyjo29 — Tue, 23 Jun 2026 11:33:31 GMT

@FC00

C'est le volume de données et non la durée qui est pris en compte.

sujet Re: Roaming dans ma connexion

Roaming

Re: Roaming

Pourquoi 9 mois sont considérés comme « usage permanent » ?

Ce que vous devez faire

En résumé

Re: Roaming

Re: Roaming

Pourquoi 9 mois sont considérés comme « usage permanent » ?