sujet Re: Re : Wifi sur tablette dans ma connexion

Wifi sur tablette

Tani — Fri, 26 Jun 2026 07:42:32 GMT

Bonjour

Ma tablette Samsung est déconnectée depuis ce matin. j'ai enregistré la clé plusieurs fois on m'indique mot de passe incorrect alors que je l' avais entrée pour la mise en service il y a 15jours

Merci pour vos réponses

Re: Wifi sur tablette

jyjo29 — Fri, 26 Jun 2026 08:35:49 GMT

Bonjour @Tani

Essayez : Paramètres / Wi-Fi / appui sur Livebox-xxxx / retirer le réseau.

Redémarrez le mobile et refaites la connexion.

Re : Wifi sur tablette

Cecile_M — Fri, 26 Jun 2026 16:02:57 GMT

Bonjour @Tani,

😊Grâce aux super conseils de notre Top membre @jyjo29, que je remercie, vos difficultés sont-elles, à présent résolues ?

Si tel est bien le cas, n'hésitez pas à nous le signifier et à placer sa réponse en Solution Aprouvée.

Nos Tops mettent beaucoup de cœur à l'ouvrage pour accompagner les membres de notre Communauté, et ça leur fait vraiment chaud au cœur de constater que leur aide vous a été utile !

En plus cela permet d'aider d'autres clients qui rencontreraient la même situation.

En revanche et si vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à revenir vers notre équipe.

Nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Belle fin de journée.

Au plaisir de vous (re)lire.

Cécile

Re: Re : Wifi sur tablette

Gege2305 — Fri, 26 Jun 2026 16:50:25 GMT

Bonjour

Mon problème n'est toujours pas résolu si vous avez une solution

Merci

Re: Re : Wifi sur tablette

jyjo29 — Fri, 26 Jun 2026 18:34:32 GMT

@Gege2305

Êtes vous certain de la clé ?

Il faut inscrire tous les caractères.

Attention au O ( Oh) et au 0 (Zéro); au I (i Maj) et au l ( L min)

Re: Re : Wifi sur tablette

Loane_B — Sat, 27 Jun 2026 07:52:37 GMT

Bonjour @Gege2305, @jyjo29,

Comme vous l’a conseillé @jyjo29 que je remercie, pouvez-vous vérifier que la clé de sécurité a bien été saisie dans son intégralité, en portant une attention particulière aux caractères qui peuvent être confondus ?

N'hésitez pas à nous tenir informés ensuite, on reste à votre écoute.🙂

Loane

Re: Re : Wifi sur tablette

Gege2305 — Sun, 28 Jun 2026 11:56:50 GMT

Bonjour

C'est bien la bonne clé que j'ai entrée pour la mise en service il y a 15 jours.

Par chance il n'y a ni 0 ni l ni minuscule

Je ne comprends pas d'où vient le problème !

Merci à vous

Re: Re : Wifi sur tablette

jyjo29 — Sun, 28 Jun 2026 12:49:18 GMT

@Gege2305

Vérifiez qu'il n'y a pas eu de modification :

Orange et moi / Livebox / partager Wi-Fi.

Re: Re : Wifi sur tablette

Gege2305 — Sun, 28 Jun 2026 15:16:17 GMT

Merci à tous pour vos réponses

Je suis allé sur le partage de Wi-Fi je me suis aperçu que la clé se tapait sans espace!!

Merci à vous

Re: Re : Wifi sur tablette

jyjo29 — Sun, 28 Jun 2026 15:18:26 GMT

@Gege2305

Merci du retour.

Re: Re : Wifi sur tablette

Sarah_C — Mon, 29 Jun 2026 09:45:43 GMT

Bonjour @Gege2305,👋

Super, ravie que tout soit rentré dans l'ordre ! 😊
Notre communauté reste disponible si vous avez la moindre question.

Très bonne journée à vous !

Sarah