sujet Re : panne fibre dans ma connexion

panne fibre

Carlao — Wed, 15 Jul 2026 15:55:14 GMT

Bonjour,pas d internet pendant 3 semaines car quelqu'un sans scrupules a débrancher ma fibre pour se mettre à ma place,rdv téléphonique non honorés de la part d orange,aucune date d intervention...on me dit d attendre,et au bout de 3 semaine, quelqu un vient,et apparemment n a pas fait mieux que les autres ,c est a dire qu il m a rebrancher,mais a la place d un autre ..et aujourd'hui,seulement 2 jours après avoir retrouve ce pourquoi je paye,un technicien orange m a redebranché!!!!donc plus s internet ,plus de télé plus rien une fois de plus

J ai appelé orange qui est incappable de me redonner un rdv,J EN AI MARRE

je ne sais plus quoi faire,il n' y a plus de place pour que je sois relié,mais j' ai l impression que ça n interresse personne, dégoûté

Re : panne fibre

Kévin_L — Thu, 16 Jul 2026 14:56:45 GMT

Bonjour @Carlao,

Je viens de prendre connaissance de votre message et suis navré pour la situation que vous rencontrez.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re : panne fibre

Julie__S — Sat, 18 Jul 2026 15:39:18 GMT

Bonsoir @Carlao,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là. ⭐

Je vous souhaite un bon week-end.

Julie