sujet Re: Re : Connexion micronduleur dans ma connexion

Connexion micronduleur

ciliro — Fri, 31 Jul 2026 12:53:50 GMT

Bonjour,

Je viens d'installer des panneaux avec micro-onduleur + application. Or il m'est impossible de connecter le micro-onduleur à cette application (obligatoire en 2,4 GHz).

J'ai pourtant découplé les bandes (bandes 2,4 GHz) de la live box 5 ( mode bgn pour la bande 2,4 Ghz) et installé un répéteur wifi 6.

En désactivant mes données mobiles, mon portable capte très bien le signal du répéteur à l'extérieur lorsque je suis à proximité du micro onduleur. Ce dernier semble émettre un signal wifi puis qu'il apparait dans "réseau et wifi" (AP + numéro correspondant à celui du micro-onduleur).

Quelqu'un a t'il une solution.

Merci d'avance.

Re: Connexion micronduleur

Luskell29 — Fri, 31 Jul 2026 13:42:32 GMT

Bonjour @ciliro

Essaie en désactivant provisoirement le réseau 5 GHz (après séparation).

Passe le sur Off.

@ciliro a écrit :
...mode bgn pour la bande 2,4 Ghz)

Peut-être pas suffisant.

Tout dépend de la norme wifi 802.11 de ton micro onduleur.

Il faut que ça colle entre terminal et box.

Un répéteur en mode répéteur répète le signal qu'il reçoit. Trop loin de la box ou obstacles...☹️

Rien ne vaut un Point d'Accès wifi ou un répéteur en mode PA, connecté en ethernet à la livebox.!

Re : Connexion micronduleur

Kévin_L — Sat, 01 Aug 2026 08:25:14 GMT

Bonjour @ciliro,

👉 Est-ce que les conseils de @Luskell29 vous ont permis de connecter votre micro-onduleur ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re: Re : Connexion micronduleur

Luskell29 — Sat, 01 Aug 2026 08:29:49 GMT

Bonjour @Kévin_L

Vous semblez avoir du temps disponible.

Certains de vos clients attendent de l'aide par ici:

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Encrassement-fibre-internet/m-p/3442665

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Ligne-fibre-coup%C3%A9e-suite-%C3%A0-annulation-de-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/3442666

Re: Re : Connexion micronduleur

ciliro — Sat, 01 Aug 2026 12:21:00 GMT

Bonjour,

je n'arrive pas à placer la bande 5 ghz sur off.

Merci

Re: Re : Connexion micronduleur

Luskell29 — Sat, 01 Aug 2026 12:32:55 GMT

Bonjour @ciliro

"je n'arrive pas": constat .

Que se passe-t-il quand tu essaies.?

Une fois les réseaux séparés avec SSID différents tu as ça:

Déplace le curseur On du 5 GHz à gauche

Quel Résultat .?

Re: Re : Connexion micronduleur

ciliro — Sat, 01 Aug 2026 12:43:29 GMT

bonjour @Kévin_L

Je ne sais pas comment désactiver la bande 5 ghz.

J'avais déjà connecté via éthernet le répéteur mais le signal était plus faible au niveau du micro-onduleur. je peux refaire un essai.

Merci

Re: Re : Connexion micronduleur

ciliro — Sat, 01 Aug 2026 14:34:53 GMT

@Luskell29

Bonjour,

Lorsque je suis sur mon réseau local via mon smartphone, si je clique sur "configurer mon réseau wifi", je vois que ma live box 5 ghz est activée (noté en vert). si je clique sur activée je n'ai pas les infos que tu m'as transmis : cela me renvois sur personnaliser mon réseau wifi . j'ai une live box 5.

Ensuite je viens de forcer mon smartphone à n'utiliser que la bande 2,4 ghz sans données mobiles. Excellente connexion au répéteur wifi (pointillé vert) en me plaçant très proche du micro-onduleur . (vu sur réseau local de mon tel) . un autre appareil vient d'apparaitre avec à priori une connexion (pointillé noir relié au répéteur/ durée de connexion 2min/ actuellement connecté) mais l'application ne le reconnait pas..

Le tk de l'appli hier, n'a pas été d'une grande aide: cela proviendrait de la box -pb soit disant de pare-feu trop sécurisé.

Merci de ta réponse.

Re: Re : Connexion micronduleur

ciliro — Sat, 01 Aug 2026 15:38:13 GMT

@Luskell29

J'ai réussi à déconnecter la 5 ghz en passant par le mode administrateur!

.Tjs rien.

Du coup le répéteur est déconnecté même en me plaçant à proximité de la box.

Re: Re : Connexion micronduleur

Kévin_L — Wed, 05 Aug 2026 09:26:14 GMT

Bonjour @ciliro,

👉 Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre micro-onduleur ?

En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re : Connexion micronduleur

Kévin_L — Wed, 05 Aug 2026 09:53:44 GMT

@ciliro,

Merci pour votre retour.

👉 Avez-vous déjà pris contact avec le constructeur de votre équipement pour qu'il vous guide lors de l'installation ?

Kévin

Re: Re : Connexion micronduleur

Luskell29 — Wed, 05 Aug 2026 13:03:46 GMT

Re @ciliro

Piste à suivre :

- quelle est la norme wifi 802.11 de ton micro onduleur.?

Cherche dans les caractéristiques.

Adapte le mode wifi de la livebox pour que ça soit cohérent .

Via administration livebox, Wifi, wifi 2,4 GHz, paramètres avancés.

Si par exemple la norme est 802.11bgn, et bien passe le mode dans la livebox à b/g/n aussi.

Tu n'es pas obligé de passer le 5 GHz sur Off provisoirement.

Mais dans ce cas assure-toi que ton smartphone avec l'appli est bien connecté avec SSID wifi 2,4 GHz.!

Re: Re : Connexion micronduleur

ciliro — Thu, 06 Aug 2026 08:04:28 GMT

Bonjour,

Merci de vos réponses.

oui j'ai eu un technicien et après différentes tentatives sa seule réponse est "parafeu de la box d'un niveau trop élevé".

Re: Re : Connexion micronduleur

ciliro — Thu, 06 Aug 2026 08:28:25 GMT

Bonjour,

Je l'ai déjà fait mais tjs aucune connexion. Un routeur serait il plus approprié? mon bureau étant à 4à5 m de l'onduleur situé à l'extérieur?

Merci

Re: Re : Connexion micronduleur

Luskell29 — Thu, 06 Aug 2026 09:03:55 GMT

Bonjour @ciliro

Réponse du support/ parefeu livebox...

La livebox est par défaut sur Moyen. Qui convient pour la plupart des usages.

Tu peux toujours baisser provisoirement le niveau via l'administration de ta livebox pour voir mais bof...!

@ciliro a écrit :
Je l'ai déjà fait...

...fait quoi ?

@ciliro a écrit :
....Un routeur serait il plus approprié?

Il n'apportera rien de plus en terme de wifi.

@ciliro a écrit :
...mon bureau étant à 4à5 m de l'onduleur situé à l'extérieur...

La distance et les obstacles (murs épais, dalle béton...) sont les pires ennemis du wifi.

Peux-tu vérifier au niveau de ton onduleur le niveau du signal reçu .?. Par exemple avec un smartphone connecté au SSID 2,4 GHz placé près de l'onduleur. Combien de barres.? Connexion internet OK.? Ou via l'appli AIDA64 section Réseau. Combien de dBm pour le wifi.?

Tu parles aussi que tu passes par un répéteur. Un répéteur en mode répéteur répète le signal qu'il reçoit. Trop loin de la livebox ou obstacles il répétera un mauvais signal, et ça sera pire pour ton onduleur à l'extérieur.

L'idéal est un Point d'Accès wifi ou répéteur en mode PA connecté en ethernet à la livebox, et placé au plus près de ton onduleur.

Peux-tu fournir le modèle de ton onduleur et ses caractéristiques wifi complètes.

Re: Re : Connexion micronduleur

ciliro — Fri, 07 Aug 2026 13:32:06 GMT

Bonjour,

J'ai essayer de connecter avec la bande 2,4 ghz avec ou sans répéteur : aucune connexion.

j'ai deux essais sans les données mobiles de mon portable:

sans répéteur (portable connecté en 2,4ghz) : wifi à -71 dbm (faible) et signal wifi du micro-onduleur (AP-xxxx) 2 barres sur mon tel

avec répéteur non connecté directement à la box (sur une prise intérieure située à 2 m du micro-onduleur extérieur) : wifi du portable à-62 ghz, signal du micro-onduleur 3 barres.

T-sun MICRO ONDULEUR TSOL-MS2000
4 entrées DC
Wifi intégré
Puissance de sortie de 2000VA

protection fireware V1.00

ce sont les seules infos que je possède pour le micro-onduleur

MErci et bonne journée

Re: Re : Connexion micronduleur

Kévin_L — Tue, 11 Aug 2026 15:17:23 GMT

Bonjour @ciliro,

👉 Arrivez-vous à voir le nom de votre Livebox sur votre application lorsque vous tentez l'installation ?

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Kévin

Re: Re : Connexion micronduleur

ciliro — Wed, 12 Aug 2026 13:50:28 GMT

bonjour,

Oui je vois le nom de ma box 2,4 ghz.

Merci

Re: Re : Connexion micronduleur

Kévin_L — Wed, 12 Aug 2026 14:29:50 GMT

Bonjour @ciliro,

👉 Que se passe-t-il lorsque vous la sélectionnez ? Avez-vous un message d'erreur ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re: Re : Connexion micronduleur

Kévin_L — Mon, 17 Aug 2026 15:23:09 GMT

Bonjour @ciliro,

💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

🤝 N'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Kévin