sujet Re : Micro coupures dans Ma connexion

Micro coupures

Jerome124 — Thu, 01 Oct 2026 17:20:16 GMT

Bonjour j'ai des micros coupures d'internet du puis un mois deux conseils mon demandé de reset la box internet se que j'ai fait mais pas d'amélioration depuis je sais pas quoi faire

Re: Micro coupures

fredolerouge — Thu, 01 Oct 2026 17:39:58 GMT

salut @Jerome124

quel genre de micro coupures ?

perte de connexion de la box ?

ou perte de liaison box/PC ? ou les autres appareils ?

connexion ethernet direct ? wifi ? pire encore plugs ?

Re: Micro coupures

Jerome124 — Fri, 02 Oct 2026 07:02:34 GMT

Boujour la conseillère m'a dit que les coupures venez de la box et la perte de connexion arrive sur tout les appareils connectés au réseau et par connexion ethernet aussi

Re: Micro coupures

Julie__S — Fri, 02 Oct 2026 10:03:18 GMT

Bonjour @Jerome124,

Pour vous accompagner au mieux concernant les micro-coupures, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée. ✨

Julie

Re : Micro coupures

Max_C — Sat, 03 Oct 2026 17:59:04 GMT

Bonsoir @Jerome124

Je vous remercie pour vos coordonnées.
Je constate bien les coupures de votre Livebox.

Elles peuvent avoir plusieurs origines.
La réinitialisation de votre Livebox étant faite je vous propose de voir coté environnement.

Est-elle branchée sur une multiprise électrique ? Si oui, pourriez-vous la brancher sur une prise isolée ?

Max

Re: Re : Micro coupures

Jerome124 — Sun, 04 Oct 2026 09:54:56 GMT

Bonjour oui elle est branché sur une multiprise je vais essayer de la brancher sur une prise isolée