https://communaute.orange.fr/t5/Ma-connexion/panne-internet/m-p/3462664#M404535 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18492824">@alexandre011</a>&nbsp;<BR /><BR />Je suis navré de lire une telle situation qui ne reflète pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients.&nbsp;<BR />Afin de vous accompagner concernant votre raccordement, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?&nbsp;<BR /><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10920167" target="_self"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MPv2.svg" border="0" /></A><BR />Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.<BR /><BR />Matthieu.</P> Mon, 05 Oct 2026 09:28:22 GMT Matt_H 2026-10-05T09:28:22Z https://communaute.orange.fr/t5/Ma-connexion/panne-internet/m-p/3462205#M404494 <P>passer 6h à attendre un technicien qui devait venir avec une nacelle qui était spécifié au téléphone de ma part est arrivé en kangoo avec une échelleet 1h pour aller chez Orange chercher une airbox c'est une honte de passer autant de temps au prix des abonnements&nbsp;</P> Fri, 02 Oct 2026 16:46:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Ma-connexion/panne-internet/m-p/3462205#M404494 alexandre011 2026-10-02T16:46:10Z https://communaute.orange.fr/t5/Ma-connexion/panne-internet/m-p/3462664#M404535 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18492824">@alexandre011</a>&nbsp;<BR /><BR />Je suis navré de lire une telle situation qui ne reflète pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients.&nbsp;<BR />Afin de vous accompagner concernant votre raccordement, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?&nbsp;<BR /><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10920167" target="_self"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MPv2.svg" border="0" /></A><BR />Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.<BR /><BR />Matthieu.</P> Mon, 05 Oct 2026 09:28:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Ma-connexion/panne-internet/m-p/3462664#M404535 Matt_H 2026-10-05T09:28:22Z