sujet Connexion qui rame dans ma connexion

Connexion qui rame

Dussi — Sun, 28 Dec 2014 19:35:57 GMT

Apres 2 jours de deconnexions (double deco reco) (environ 2 a 3 par jours) la box a baissé de vitesse, pour une connextion de 4 mega environ, je suis passé a du 512 kb au mieux, mais généralement j'ai même l'équivalent d'un modem 56k...

Voila les infos demandés :

Etat de la ligne DSL

2.1 statut du lien DSL actif
2.2 mode de synchronisation DSL Auto
2.3 dernière synchronisation DSL 28 décembre 2014, 20 h 17 m
2.4 durée de la synchronisation DSL 00 j 00 h 08 m 48 s

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante 672 Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante 672 Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante 11.0 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Merci d'avance de votre aide

Re : Connexion qui rame

fredolerouge — Sun, 28 Dec 2014 19:38:44 GMT

salut @Dussi

il nous manque des valeurs

vas sur degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Re : Connexion qui rame

Dussi — Sun, 28 Dec 2014 20:57:47 GMT

Salut @fredolerouge

Informations techniques

central téléphonique : SERVIES EN VAL

longueur de ligne :4327 mètres

affaiblissement théorique : 45.9358dB

état de la ligne : ACTIVE

débit maximum estimé ADSL : 5.53 Mbps

débit maximum estimé VDSL : incompatible

Re : Connexion qui rame

fredolerouge — Mon, 29 Dec 2014 07:58:22 GMT

salut @Dussi

a priori, suite à de probables instabilités ou reboot à répétition, le DLM a bridé le débit de ta ligne pour la rendre plus stable

Le DLM est un système de surveillance de la ligne qui bride le débit en cas d'instabilités

Commence par lire ce topo sur le wiki pour en savoir plus sur le DLM :
http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-p/214357

Fais les manipulation suivantes sur ta ligne :
- changes de filtre (sachant que qualité = prix). SI tu as une offre Open ou sans ligne fixe, tu peux même te brancher directement sans filtre
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne.

En cas de défaut, il faudra faire intervenir un technicien pour régler ça.

Dès que le défaut a été supprimé, poses la question à l'assistance et demande le retrait du bridage du DLM

PS : le bridage du débit par le DLM est la conséquence, pas la cause