sujet liveplug hd dans ma connexion

liveplug hd

philippe092 — Wed, 31 Dec 2014 08:34:17 GMT

Bonjour

je souhaite mettre à jour mes liveplug hd.j'ai téléchargé le microprogramme.

La mis à jour est impossible le liveplug n'est pas detecter.

J'ai le message suivant:

"Aucun liveplug HD n'a été trouvé.Assurez vous que le peripherique soit connecté directement à l'ordinateur.Les périphériques connectés via le réseau electrique ne peuvent pas etre mis à jour "

Le liveplug est bien connecté au pc puisque j'ai internet.

Avez vous une solution?

Merci

Re : liveplug hd

lagen — Wed, 31 Dec 2014 08:39:48 GMT

Bonjour philippe092,

Pour faire la mise à jour ( après installation du logiciel et téléchargementd de la mise à jour ), le plug doit être connecté directement au PC via câble Ethernet.

Voir ce document :
http://assistance.orange.fr/mettre-a-jour-le-logiciel-de-vos-liveplug-hd-ou-hd-3623.php

Re : liveplug hd

philippe092 — Wed, 31 Dec 2014 08:46:45 GMT

C'est le cas,puisque j'ai accés à internet

Re : liveplug hd

lagen — Thu, 01 Jan 2015 11:33:04 GMT

Bonjour philippe092,

Non, ce n'est pas le cas.
Lisez le document fourni

Débranchez tous les plugs de la configuration, et emmenez les près du PC, ensuite, un par un, et a tour de rôle,
- branchez un plug sur une prise de courant proche du PC
- branchez le plug sur le PC via Ethernet
- Effectuez la mise à jour
- Passez au suivant pour la même opération.
Rebranchez ensuite tous les plugs à leur emplacement d'origine, et resynchronisez.

Re : liveplug hd

philippe092 — Fri, 02 Jan 2015 08:03:57 GMT

bonjour

J'ai respecté la procédure que vous m'avez indiqué.

J'ai toujours le meme message

Re: Re : liveplug hd

Loidu29 — Mon, 11 Jun 2018 21:38:58 GMT

je viens de realiser la meme procedure en suivant scrupuleusement le mode d'emploi et hop mon live plug hd+ n'est plus detecté, ne repond plus. merci le mode d'emploi.

Re: Re : liveplug hd

JuanLucas38 — Mon, 11 Jun 2018 22:00:26 GMT

Bonsoir @Loidu29

Tu viens de déterrer un sujet qui a 3 ans !!!!!

Si tu cherches à mettre à jour les liveplugs c'est ici : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-materiel/les-liveplug/liveplug-hd-500/liveplug-hd-500-mettre-a-jour-le-logiciel_133465-146451

Il les faut les connecter un par un avec un cable Ethernet, ça ne fonctionnera pas en CPL sans cable.