sujet Re : chute de debit dans ma connexion

chute de debit

unsc — Mon, 05 Jan 2015 18:12:29 GMT

bonsoire

je suis passer en vdsl mon debit etait de 63 mbps le premiere jour et le 2 eme a 16 mbps

help !!!!!!!!!!!!!!!

Re : chute de debit

Jacky95 — Mon, 05 Jan 2015 18:01:47 GMT

Bonsoir,

Pour vous aidez il nous faut les caractéristiques de la connexion ADSL.

Avec le navigateur de votre choix taper //livebox comme URL

identifiant / mot de passe : admin / admin par défaut

Une fois identifié aller dans l'onglet assistance puis information système puis DSL

2.1 statut du lien DSL

2.2 mode de synchronisation DSL

2.3 dernière synchronisation DSL

2.4 durée de la synchronisation DSL

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante

2.6 débit de synchronisation DSL descendante

2.7 marge de bruit liaison descendante

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Faire un test d'éligibilité, sur degrouptest, ariase, DSLvalley,... par exemple, pour avoir les caractéristiques de votre ligne.

Si vous en avez la possibilité brancher le livebox en entrée de ligne et vérifier le débit, cela élimine la possibilité d'un problème sur l'installation intérieur.

Avez-vous plusieurs prises murales ?

Cdt

Re : chute de debit

unsc — Mon, 05 Jan 2015 18:22:04 GMT

merci de cette reponce aussi rapide

j ai fait un test sur degoupe test je suis éligibile avec 95.5 mbps en vdsl et j ai deja essai sur une autre prise toujour pareil

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
5 janvier 2015, 17 h 26 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 01 h 53 m 25 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1020 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
20482 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
6.3 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
3
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

Re : chute de debit

Jacky95 — Mon, 05 Jan 2015 18:22:30 GMT

Unsc,

Il faut aussi les caractéristiques de la livebox.

Si vous avez fait un test sur une autre prise c'est que vous en avez plusieurs ; le VDSL n'aime pas trop si vous pouvez qu'en laisser qu'une. Je demandais de faire un essai en entrée de ligne si possible pour éliminer les problèmes de connexions de l'installation intérieur.

Cdt

Re : chute de debit

unsc — Mon, 05 Jan 2015 18:30:59 GMT

j ai modifier mon message tout y est et la prise que j ai essayer est la prise DTI

Re : chute de debit

Jacky95 — Tue, 06 Jan 2015 09:02:32 GMT

Bonjour,

Je n'avais pas vu la modification, Il faut aussi le test d'éligibilité pour avoir le NRA et les caractéristiques de la ligne, longueur affaiblissement.

Vous n'êtes pas synchronisé en VDSL mais en ADSL donc le débit est "normal".

Cdt

Re : chute de debit

unsc — Tue, 06 Jan 2015 17:09:42 GMT

probleme presque resolu j'ai appler 3970 mes copins d'orange le probleme sera resolu sous 2 jours maxi