sujet Re : gros problèmes en cpl dans ma connexion

gros problèmes en cpl

toutoujarrive — Wed, 07 Jan 2015 18:46:52 GMT

Bonjour à tous,je possède actuellement deux ordinateurs,le premier,connecté directement en ethernet à ma livebox 2,le second,en cpl,à l'étage au dessus.J'ai éteint ma livebox pour une raison bête récement (ce n'est pas la première fois),et depuis,la connnexion en cpl est très mauvaise,au moins 300 de ping sur un jeu en réseau,et 480p obligatoire sur youtube.Je l'ai réinitialisée deux fois,rein à faire,mais j'ai remarqué ceci:

http://image.noelshack.com/fichiers/2015/02/1420655820-mappage.jpg

auparavent,le second ordinateur n'apparaissait pas,de même que le switch,il y avait juste PC->passerelle->internet.

La connexion redevient presque normale seulement quand l'ordinateur en ethernet est inactif,mais avant l'accident,la co fonctionnait bien avec les 2 pc en même temps.

De plus,le pc du bas est connecté à un "réseau 3",et le mappage de ce réseau donne exactement PC->passerelle->internet alors qu'en cpl je me tape les switch.

J'ai bien essayé d'entrer les ip en auto ou manuel,rien à faire,j'ai activé/desactivé le planificateur qos,interchangé les cables..rien

voila mon résultat speedtest : http://image.noelshack.com/fichiers/2015/02/1420656329-ping.jpg

je ne sais plus quoi faire

Re : gros problèmes en cpl

fredolerouge — Wed, 07 Jan 2015 18:48:28 GMT

salut @toutoujarrive

qu'as tu réinitialisé ? La box ou les CPL?

je préfère demander pour être sur

Re : gros problèmes en cpl

toutoutjarrive — Wed, 07 Jan 2015 19:35:45 GMT

J'ai réinitialisé la box via 192.168.1.1,je savait pas qu'on pouvait réinitilaiser les cpl...

Re : gros problèmes en cpl

toutoujarrive — Sat, 10 Jan 2015 10:07:49 GMT

et bien maintenant,c'est sur les deux pc que la co déconne,je croit bien qu'il me faudra changer la box,mais hors de question de payer l'intervention d'un technicien pour une défaillance venant de l'opérateur et non de l'utilisateur:smileyindifferent: Sachant que j'ai payé les cpl au prix fort,en plus de 50€ le mois,orange est tout de même gonflé de faire payer 69€ pour un problème qui n'a pas lieu d'être.

Re : gros problèmes en cpl

fredolerouge — Sat, 10 Jan 2015 19:50:15 GMT

salut

pour l'échange de box, il n'y a rien à payer si tu la loues : direction l'assistance pour obtenir le bon SAVI pour l'échange

Re : gros problèmes en cpl

SocrateMobile — Sun, 11 Jan 2015 22:54:07 GMT

Bonjour,

1) As tu réalisé une réinitialisation de ta box ?

je ne pense pas que cela change qquchose, mais il fau tessayer.

2) as tu essayer de connecter ton poste qui est en cpl en direct en RJ ?

tu déplace l UC et tu le connecte à la place l UC connectée en filaire

3) sur tes CPL, tu dois avoir un processus de réinitialisation (pas de syncro,

mais de retour aux parametre usine). C'est quoi le modèle et la marque du CPL

Les CPL sont ils avec ou sans prise gigogne ? connectés en direct ou sur prise multiple ?

(idem, le symptome me dit qu'il n y a pas de rapprot, mais bon... le CPL c est en direct)

4) tu parles d un switch: as tu un switch ? si oui idem, marque et modèle ? => est il administrable en web => si oui reinitialise les parametres

5) une idée à creuser : visiblement t es sous Windows, n'as tu pas essayer un parametrage de réseau, ou tu aurais fait un truc du genre "agregation" de carte réseau ? je me dis que si tu as créé un réseau bidon, par erreur, et que tu as lié les deux, ca met le bordel => tu supprimes les réseaux, tu désinstalles la carte réseau, et tu reboot

6) le PC Catherine, est il celui sur lequel tu as pris le screenshot ? l'autre se nomme t il bien PC ?

7) apres faut que je réfléchisse ;-)