sujet Re : incident local dans ma connexion

incident local

seb62 — Thu, 15 Jan 2015 11:32:55 GMT

Bonjour,
Plus de connexion internet sur boisleux st marc depuis mardi 21h et aucune date de retour a l normal. Pourquoi car les 24h sans vonnexion sont largement depassée.

Re : incident local

blabla3 — Thu, 15 Jan 2015 12:00:56 GMT

Bonjour

En cas de panne internet orange a 15j ouvrés pour rétablir

Ensuite lors d'un derangement collectif orange comme pour edf avec l'electricité ils ne rétabllissent que petit a petit apres avoir evidemment trouvé et resolvé la panne

Re : incident local

bjf56fr — Thu, 15 Jan 2015 12:02:15 GMT

Bonjour,

Dans le cas d' un incident local vous pouvez demander à Orange un domino 3g si cette situation se prolonge.

Je l 'ai déja vécu et en appelant le 3900 et en renseignant mon numéro de téléphone, un répondeur précisait une date de retour à la normale.