sujet Re : Problème de Débit . A l'aide ! dans ma connexion

Problème de Débit . A l'aide !

Faast — Wed, 28 Jan 2015 12:54:50 GMT

Bonjour ,

voila j'étais passé en offre VDSL 2 avec LiveBox Play , sauf que je suis a 1016 mètres du NRA ce qui me divisait mon débit montant par 3 ou 4 et m'augmentait mon débit descendant que de 2 méga .

J'ai donc décidé de repasser en ADSL Haut débit , j'avais pour habitude d'avoir 12 méga descendant et 0.87 en montant , sauf que depuis quelque jours mon débit est tombé a 10/11 pour 8méga !! maintenant je ne comprend pas ce qui se passe , l'assistance technique m'affirme que je suis bien en offre pour du 20 Méga Maxi .

si quelqu'un veut bien m'aider et me dire ce qu'il vous faut comme donnés .

http://www.speedtest.net/my-result/4096177871

PS : Orange m'a dis que ma ligne rencontrait une instabilité et qu'un technicien passerait à mon domicile , cependant je doute que ca règle le problème .

Re : Problème de Débit . A l'aide !

Faast — Wed, 28 Jan 2015 12:57:08 GMT

Ce qui est étonnant c'est que lorsque je redémarre la box j'ai du 10.80 méga et 0.88 et 5 minutes après je refait un test et ca revient en 8 méga ..

Re : Problème de Débit . A l'aide !

rlb-1 — Wed, 28 Jan 2015 16:19:55 GMT

Bonjour

En postant les caracteristiques de la box et de la ligne telephonique on pourra essayer de vous aidé

Re : Problème de Débit . A l'aide !

Faast — Wed, 28 Jan 2015 16:41:12 GMT

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
28 janvier 2015, 16 h 12 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 01 h 23 m 01 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1022 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
12660 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
8.2 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
5
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

Re : Problème de Débit . A l'aide !

Faast — Wed, 28 Jan 2015 16:43:58 GMT

voici mon débit actuel : http://www.speedtest.net/my-result/4096758065

il doit me manquer 1 méga ou 2 par rapport a quelques semaine ..