sujet Re : VDSL2 Bridé en upload ? dans ma connexion

VDSL2 Bridé en upload ?

annemaria — Wed, 28 Jan 2015 12:20:18 GMT

Bonjour, j'ai une connection VDSL je me trouve dans les 900m mon debit download correspond au debit VDSL mais mon debit montant non.

Que faire ?

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

lagen — Wed, 28 Jan 2015 16:29:42 GMT

Bonjour annemaria,

Qu'appelez vous un débit qui correspond au VDSL ?

Que relevez vous sur la page d'administration de votre livebox ( informations système / DSL)
Faites nous un copier coller de ces informations.

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

annemaria — Wed, 28 Jan 2015 21:22:59 GMT

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

annemaria — Wed, 28 Jan 2015 21:23:48 GMT

Je sais pas en VDSL a moins de 1km le debit montant ne correspond pas.

Enfin je crois non ?

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

annemaria — Thu, 29 Jan 2015 14:35:17 GMT

Je peux comprendre ? pouvez vous m'aider ?

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

aylath — Thu, 29 Jan 2015 14:37:56 GMT

1600kbps a 900m ce n'est pas aberrant.

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

annemaria — Thu, 29 Jan 2015 14:45:17 GMT

Ha bon, en gros j'ai un upload de ligne ADSL mais sur le site d'orange citation:

"pouvant atteindre 8 Mb/s uniquement pour les lignes les plus courtes (moins de 1km)"

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

annemaria — Thu, 29 Jan 2015 15:04:43 GMT

Pourquoi un download qui correspond à de la VDSL et un upload ADSL ?
Je comprends pas, je suis bien en VDSL via le screenshoot, mais alors pour quoi recevoir la VDSL pour avoir un débit montant aussi Faible.

Je n'arrive pas à comprendre.

J'ai souscri la ligne il n'y a pas longtemps les robots travaillés dessus pour l'optimiser...? enfin je comprends par telephone j'ai contacté orange. On peut rien y faire avant la fin de commande "vôtre commande sera terminée pour le mardi 3 février"
Au téléphone aussi vous aurai la VDSL le 3 février mais ce que je comprend toujours pas !

Pourquoi sur la box je suis en VDSL.

Il me dise vous allez recevoir un SMS quand vous serez en VDSL mais je le suis ou pas je sais pas je comprends pas.

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

lagen — Thu, 29 Jan 2015 15:55:31 GMT

Bonjour annemaria,

Voici ce que dit Orange :
" Pour une connexion ADSL : Accès à Internet ADSL avec un débit descendant atteignable en général de 1 à 15 Mb/s et un débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s avec Livebox compatible et selon l'offre détenue. Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Débit descendant minimum garanti de 512 kb/s.

Pour une connexion VDSL2 : Accès à Internet VDSL2 avec un débit descendant atteignable en général de 1 à 15 Mb/s, pouvant être compris entre 15 et 50 Mb/s uniquement sur les lignes les plus courtes (moins de 1km) et un débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s pouvant atteindre 8 Mb/s uniquement pour les lignes les plus courtes (moins de 1km) avec Livebox compatible et selon l'offre détenue. Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Débit descendant minimum garanti de 512 kb/s. "

RIen d'anormal, à priori, sur les performances .

Vous êtes bien en VDSL ( livraison avant la date butoir prévue )

Vous dîtes : " je suis dans les 900 m " :
900 m ou 995 m ?
Faites un test d'éligibilite sur le site http://www.degrouptest.com/
Entrez votre n° de téléphone, et communiquez nous :
Longueur de ligne,
Affaiblissement théorique
Débit théorique estimé VDSL

Autre point important :
Vérifiez que votre installation téléphonique interne est optimisée pour le VDSL .:
Deux fils en direct entre l'arrivée du VDSL dans l'habitation, et la prise utilisée pour la livebox, et rien d'autre ( ni dérivations, ni balise RC, ou condensateur )
Le filtre xDSL n'est pas nécessaire si vous n'avez que le téléphone par internet ( pas de ligne fixe)

Si vous avez un boîtier marqué DTI, à l'arrivée du VDSL, connecter la livebox directement sur la prise de test de ce boîtier et refaites les mesures sur la livebox.

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

annemaria — Thu, 29 Jan 2015 20:59:56 GMT

Informations
techniques

central téléphonique : RIQUET
longueur de ligne :961 mètres
affaiblissement théorique : 14.415dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 18.23 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 28.49 Mbps

Pour l'installation internet je sais pas quoi faire.

En gros j'ai la premiere prise au 2eme je pense la prise test. Et la box au 3eme avec une prise qui est relié.

Comment savoir si il y a "ni dérivations, ni balise RC, ou condensateur"

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

lagen — Fri, 30 Jan 2015 09:33:12 GMT

Bonjour annemaria,

En VDSL, votre livebox synchronise à prés de 23 Mb/s , ce qui correspond à un peu moins de 22 Mb/s de débit pour le PC.

En ADSL, vous auriez au maximum 18 Mb/s de synchronisation ( 16 Mb/s ) au PC.

Pour votre installation téléphonique, faites vous aider par un bon bricoleur.
Il faut repérer l'arrivée du VDSL dans l'habitation ( ce qui vient de l'extérieur ) , c'est en général depuis cette arrivée que partent les fils qui desservent les prises des diverses pièces.

Lorsque vous aurez pu modifier votre installation de manière à avoir deux fils en direct depuis l'arrivée du VDSL jusqu'à la prise téléphonique utilisée

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

aylath — Fri, 30 Jan 2015 09:34:50 GMT

960m le debit montant de 1.6mb est logique...Les 8mb c'est quand on est vers 600m

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

annemaria — Fri, 30 Jan 2015 14:28:09 GMT

Bin aujourd'hui je demarre mon pc, normal ?

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

aylath — Fri, 30 Jan 2015 17:48:23 GMT

Votre ligne à de toute évidence un problème contactez le service client et faites venir un technicien.

Votre installation domestique n'est surement pas adapté au VDSL et dans ce cas la vous aurez 69euros de frais de déplacement.Si cela viens de l'extérieur ce n'est pas payant (le SMS qu'ils vous enverront dira que vous allez payer 69€,c'est vrai uniquement si le problème vient de chez vous)

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

annemaria — Sun, 01 Feb 2015 19:25:45 GMT

CE que je n'arrive pas a comprendre encore une fois c'est upload car je me compare a un ami

Moi:

Un ami un VDSL aussi

Si on compare les deux...

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

aylath — Sun, 01 Feb 2015 19:28:54 GMT

Comme dit précédemment votre ligne ou installation a sûrement un problème

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

annemaria — Sun, 01 Feb 2015 19:38:53 GMT

Si un technicien ce deplace et que le probleme et interrieur il le regle ou pas ?

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

mickey506 — Sun, 01 Feb 2015 21:53:22 GMT

Il y a incohérence parfois sur les débit en VDSL2.
Moi je suis à 28Mbits descendant et 6Mbits Montant.
A 442mètres 4/10 d'après les teste d'éligibilité. Mais peut etre plus long en réalité, 600mètres!?

Il y a quelque cas de débit montant plus faible que prévu, on ignore la cause.

J'avais pas encore du 27/20Mbits sur les forum par contre.

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

annemaria — Mon, 02 Feb 2015 14:49:49 GMT

J'ai un rendez-vous demain a 17h00 je vous tiens au courant, mais on ma di que ma ligne a des problémes ( pas fiable ) donc j'attend le rendez-vous...

Re : VDSL2 Bridé en upload ?

PhilDur — Mon, 02 Feb 2015 16:47:49 GMT

Bonjour Anne Maria

J'ai cru comprendre que vous avez plusieurs prises dans votre logement.

... Pour l'installation internet je sais pas quoi faire.

En gros j'ai la premiere prise au 2eme je pense la prise test. Et la box au 3eme avec une prise qui est relié.

Comment savoir si il y a "ni dérivations, ni balise RC, ou condensateur" ...

Si ces prises sont en parallèle, ne cherchez pas plus loin.

Dans le cas du VDSL c'est tout à fait déconseillé.

Reprenez le post de @lagen [ le ‎29-01-2015 16h55 ] qui vous conseille de (faire) modifier pour n'avoir que deux fils en direct depuis votre raccordement jusqu'à la prise sur laquelle est connectée votre box.

Avez vous refait les tests en mettant la box sur la prise de test ?

Les performances de votre ligne me semblent effectivement un peu basses pour le sens montant.

Mais ne rêvez pas avec une longueur de ligne à près de 1000m vous aurez mieux qu'en ADSL mais sans exagération.

Cordialement

PhilDur