sujet Re : debit fluctuant et gresillement sur téléphone dans ma connexion

debit fluctuant et gresillement sur téléphone

jc6465 — Thu, 22 Jan 2015 20:27:15 GMT

Bonsoir,

je me trouve avec le problème suivant depuis quelques jours. Lors de la mise en service des lumières de la ville et jusqu'a son extinction le matin j'ai un débit très fluctuant de 50ko/s a 270ko/s alors quie durant la journée il est stable.Le pire est lorsque vous etes en communication téléphonque vous avez des gresillements espacés qui vous empeche d'entendre votre correspondant.

j'ai changé le filtre mais sans résultat

quelle solution?

merci

Re : debit fluctuant et gresillement sur téléphone

fredolerouge — Fri, 23 Jan 2015 06:55:42 GMT

salut

bon, grésillements et perturbations avec l'éclairage public, c'est assez typique de la perturbation de la box.

Fais ça :

- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins). SI tu as une offre Open ou sans ligne fixe, tu peux même te brancher directement sans filtre

- places une ferrite sur la câble entre le filtre ADSL en le clipsant dessus (diamètre à adapter c'est un exemple de ferrite) :
http://www.conrad.fr/ce/fr/product/502149/Ferrite-CylindPour-Diam-45-Richco-RRC10-05-20-M?ref=searchDetail

- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php

Ces deux petits trucs vont "nettoyer" la connexion de tous les parasites possibles, et normalement, il devrait y avoir un net mieux.

Si c'est possible, essaies de déplacer la box pour la soustraire au parasitage

Re : debit fluctuant et gresillement sur téléphone

jc6465 — Fri, 23 Jan 2015 17:24:41 GMT

merci pour ta réponse

je vais essayer je tiendrais au courant

Re : debit fluctuant et gresillement sur téléphone

jc6465 — Thu, 29 Jan 2015 19:56:48 GMT

bonsoir,

j'ai effectué tout ce que tu m'as dit et cependant le problème subsiste

que faire?

merci

Re : debit fluctuant et gresillement sur téléphone

fredolerouge — Fri, 30 Jan 2015 19:37:38 GMT

salut @jc6465

direction l'assistance pour tester la ligne

Re : debit fluctuant et gresillement sur téléphone

jc6465 — Fri, 30 Jan 2015 19:49:52 GMT

ok merci

Re : debit fluctuant et gresillement sur téléphone

jc6465 — Sat, 31 Jan 2015 07:15:32 GMT

merci à tous et particulièrement à fredolerouge

un technicien doit passer mercredi

Re : debit fluctuant et gresillement sur téléphone

fredolerouge — Sat, 31 Jan 2015 09:47:45 GMT

salut @jc6465

tiens nous au courant des suites données

Re : debit fluctuant et gresillement sur téléphone

jc6465 — Sat, 31 Jan 2015 12:26:02 GMT

je vous dirai la suite suite au passage du technicien

Re : debit fluctuant et gresillement sur téléphone

jc6465 — Wed, 04 Feb 2015 17:34:07 GMT

bonsoir ,

le technicien est passé il existe un perturbateur éléctrique qui n'a pas pu trouver

il a mis la ligne sur dlm et demander un nouveau passage de spécialiste en la matière accompagné de l'entreprise d'éclairage public. a priori il est difficile de trouver la cause

affaire à suivre