Acces internet instable

carthage_devil — Sat, 31 Jan 2015 17:43:52 GMT

Bonjour à tous

Depuis maintenant 1 semaine, je perd de temps en temps l'accès à Internet pendant une ou deux minutes. Mes différents équipements sont bien connectés en wifi à la livebox (une livebox 2 Sagem ADSL) mais n'arrivent pas à accéder à internet. Sous windows j'ai le point d'exclamation orange sur l'icone de connexion indiquant qu'il n'y a pas d'accès sur Internet.

Ca dure 1 ou 2 minutes et puis ça revient d'un coup. Pendant ce temps là les voyants de la livebox sont tous verts. ce ne semble donc pas une perte de la synchro ADSL.

Je me suis aussi aperçu que pendant ces "coupures" l'interface d'administration de la livebox n'est pas accessible.

Je n'ai rien changé, ni en configuration, ni en emplacement des différents équipements.

J'ai essayé l'outil de test d'Orange mais tout semble normal.

L'un d'entre vous aurait-il une idée de ce que je pourrais regarder ou tester ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Denis

Re : Acces internet instable

Nathalye — Wed, 04 Feb 2015 09:19:38 GMT

Bonjour @carthage_devil

Vos équipements sont connectés en wifi mais vous n'arrivez pas à vous connecter.

Tentez de changer le canal Wifi de la Livebox . Il y en a 13. Il faut les tester.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Nathalye.

sujet Acces internet instable dans ma connexion

Acces internet instable

Re : Acces internet instable