sujet Re : Perte de synchronisation répétitive dans ma connexion

Perte de synchronisation répétitive

Catherine_I — Wed, 04 Feb 2015 12:16:23 GMT

Bonjour,

depuis très longtemps, ma Livebox Play a des pertes de synchronisation souvent répétitive et quotidienne. Cela arrive très fréquemment.

Des techniciens sont déjà venu chez moi pour régler ce soucis, mais rien n'a changé. Il y a peu, j'ai changé mon vieux filtre ADSL par un filtre XDSL contenu dans le paquet de la Livebox Play, mais aucun changement.

Merci pour votre aide, en avance.

Re : Perte de synchronisation répétitive

melet39 — Wed, 04 Feb 2015 12:47:06 GMT

bonjour catherinelnizan

lit ce topic qui est très bien fait :

http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexion/m-p/6#U6

bon après midi

Re : Perte de synchronisation répétitive

Catherine_I — Wed, 04 Feb 2015 16:19:38 GMT

Rebonjour,

j'ai deux pc connectés sur ma Livebox en eternet, et j'ai remarqué que quand le pc principal n'utilise pas internet, la connexion ne bugue pas.

Merci d'avance.

Re : Perte de synchronisation répétitive

fredolerouge — Wed, 04 Feb 2015 18:48:23 GMT

salut @Catherinelnizan

Il est possible que tu aies un conflit IP

Assures toi que les deux PC obtiennent bien l'adresse IP automatiquement par le DHCP et non en fixant toi même une adresse

Re : Perte de synchronisation répétitive

Catherine_I — Wed, 04 Feb 2015 19:01:27 GMT

Les deux pc obtiennent leur IP tous deux via le DHCP.

Re : Perte de synchronisation répétitive

fredolerouge — Wed, 04 Feb 2015 19:17:19 GMT

salut @catherinelnizan

OK pour cette partie

Concernant le filtre xDSL, si tu n'as pas de ligne fixe FT, tu peux le supprimer et mettre directement ta box sur la prise avec une prise en T "toute bête"

Ensuite, il est possible qu'un des ports ethernet de la box ait un souci, une des cartes ethernet de ton PC, ou un câble

Dans un premier temps, inverse les prises ethernet sur la box

Re : Perte de synchronisation répétitive

Catherine_I — Wed, 04 Feb 2015 19:25:31 GMT

Comment ça de ligne FT ?

Déjà essayé aussi, mais ça ne change rien. Ce soir il n'y a pas eu de bug de synchro, donc j'espère que ça va continuer

Re : Perte de synchronisation répétitive

fredolerouge — Mon, 09 Mar 2015 11:15:29 GMT

salut @catherine_I

La ligne fixe FT est celle que tu paies 16,99 euros par mois

Si tu n'as pas cette ligne supprimes le filtre

Re : Perte de synchronisation répétitive

Catherine_I — Wed, 04 Feb 2015 20:20:27 GMT

re @fredolerouge

Oui mais dans ce cas-là le cable ADSL va où ? Parce-que je ne peux pas le brancher dans une prise téléphonique directement !

Re : Perte de synchronisation répétitive

fredolerouge — Mon, 09 Mar 2015 11:15:50 GMT

salut @catherni_I

Tu prends un simple câble téléphone avec une prise en T au bout

soit récupéré sur un vieux téléphone, soit acheté en grande surface.

Ils ont une prise RJ11 d'un côté pour le connecter à la box et la prise en T de l'autre côté

Pas besoin du câble fourni avec la box.