sujet Re : VDSL2 - Débit Montant Bas dans ma connexion

VDSL2 - Débit Montant Bas

AndréeANSELEM — Wed, 11 Feb 2015 20:39:47 GMT

Bonjour à tous,

Je suis client Orange, mon offre est "Livebox Play" avec un débit boosté en VDSL2.

Si mon débit descendant est satisfaisant, mon débit montant est anormalement faible.

Résultat SpeedTest

Download : 12.30 Mb/s

Upload : 0.29 Mb/s

Ping : 16 Ms

Résultat DegroupTest

central téléphonique : SOMMERVIEU
longueur de ligne :900 mètres
affaiblissement théorique : 13.5dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 18.49 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 31.18 Mbps

Livebox > Informations Système > DSL

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
10 février 2015, 16 h 13 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
01 j 05 h 15 m 52 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
840 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
14408 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
9.8 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

D'avance, Merci pour votre aide !

Cordialement

Re : VDSL2 - Débit Montant Bas

aylath — Wed, 11 Feb 2015 22:32:35 GMT

Avez vous plusieurs prises téléphonique ? si oui il faut en avoir une seule et débrancher les autres

Re : VDSL2 - Débit Montant Bas

AndréeANSELEM — Thu, 12 Feb 2015 12:10:21 GMT

Aujourd'hui mon Upload est remonté à 0.60. Si ce n'est pas très élevé, je crois que c'est tout de même au dessus du minimum promis par le contrat.

Je n'avais pas spécifié que j'etais un nouvel abonné (depuis le 03/02/2015), peut être que c'est un processus normal.

Re : VDSL2 - Débit Montant Bas

AndréeANSELEM — Thu, 12 Feb 2015 12:07:04 GMT

Bonjour Aylath et merci pour la réponse.

J'ai deux prises, une en bas et l'autre à l'étage. Seuls les fils gris 1 et 3 sont branchés dans ces deux prises.

Dois-je débrancher ces fils gris sur la prise inutilisée ?

Re : VDSL2 - Débit Montant Bas

aylath — Thu, 12 Feb 2015 12:32:11 GMT

Il faut une seule prise téléphonique avec les 2fils branchés pour espérer de meilleurs résultats. vous devriez avoirs dans les 2mb en upload

Re : VDSL2 - Débit Montant Bas

AndréeANSELEM — Thu, 12 Feb 2015 17:10:27 GMT

Sans rien avoir touché, je suis désormais à 0.82 Mbps en Upload.

J'ai suivi ton conseil aylath mais cela n'a rien changé chez moi. Merci tout de même de m'avoir aidé !

Cordialement

Re : VDSL2 - Débit Montant Bas

aylath — Thu, 12 Feb 2015 18:50:48 GMT

Il faut les débrancher à la source je précise,si vous laissez les cables branchés derriere votre prise murale sa ne change rien

Re : VDSL2 - Débit Montant Bas

AndréeANSELEM — Thu, 12 Feb 2015 20:21:06 GMT

Je vais détailler ce que j'ai fait pour être sur d'avoir bien compris la manoeuvre.

Sur la prise non utilisée, j'ai dévissé le boîtier et ai débranché les fils 1 et 3 (les seuls branchés). J'ai bon ?^^

Re : VDSL2 - Débit Montant Bas

aylath — Fri, 13 Feb 2015 06:24:38 GMT

Non,il faut trouver d'où partent ces fils (boitier de derivation) et les débrancher de la base

Re : VDSL2 - Débit Montant Bas

AndréeANSELEM — Fri, 13 Mar 2015 14:00:58 GMT

Mon Upload est redescendu à 0.55 alors que sur l'interface de ma Livebox (Mon réseau>Mon Débit) Je devrais être à 1.2 Mbit/s. Mon débit descendant est lui proche de ce qui est indiqué.

Je vais aller faire un tour dans le grenier !

Re : VDSL2 - Débit Montant Bas

AndréeANSELEM — Tue, 17 Mar 2015 17:27:43 GMT

Un grand Merci à Aylath,

j'ai débranché les autres prises téléphoniques à la source, je suis désormais 18.28 Mbps en Download et 1.01 en Upload.

Une petite question : Je n'ai pas réellement de boiter de dérivation mais seulement un domino. Cela joue-t-il sur les performances de ma ligne ? Puis-je améliorer cela ?

Re : VDSL2 - Débit Montant Bas

grisou51 — Tue, 17 Mar 2015 22:35:45 GMT

bonjours, en adsl et plus encore le vdsl les dominos sont fortement deconseilles . connecteurs adaptes sertis ou borniers a visser .et eviter de faire longer les cables telephoniques des cables electriques. si c'est le cas les eloigner.tou ca et controles des contacts de tous les points de coupures.n'utiliser que des cables adaptes pour adsl et une seule prise directe pour vdsl sinon filtre maitre pose correctement.