sujet Re : Problémes de latence en soirée dans ma connexion

Problémes de latence en soirée

xdingo — Wed, 11 Feb 2015 20:26:34 GMT

Bonsoir,

Je viens vous signaler un probléme de latence récalcitrant depuis plus d'une semaine.

Mon ping varie en soirée en montant a 200 sans raisons.Comme si il y avait des heures de pointe .

Information de la livebox:

    1.1
    fabricant
    Sagem
    1.2
    modèle
    Livebox FTTH v2
    1.3
    pays
    France
    1.4
    numéro de série
    AN1132125456487
    -------------------------------------------------------------------------------------

    Débit et marge au bruit
    2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1020 Kb/s
    2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    2424 Kb/s
    2.7
    marge de bruit liaison descendante
    32.0 dB
    ------------------------------------------------------------------------------------

test éligibilitée (degrouptest) fiche détaillée centrale:

Etat de la ligne :   ACTIVE
Code Commutateur Local :   24301NAD [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local :   NADAILLAC
Longueur de ligne :   580 mètres :
6/10 sur 580 mètres
Distribution directe   oui
Paires disponibles   2
Affaiblissement théorique :   5.974 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :   8000 kbps (1000 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :   19816 kbps (2477 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :   85827 kbps (10728 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 :   22302 kbps (2788 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) :   Non
Nombre d'abonnés approximatif :   200
NRA compatible ADSL FT :   Oui
NRA compatible ADSL Max FT :   Non
NRA compatible ADSL2+ FT :   Non
NRA compatible ReADSL FT :   Non

Si vous désirez plus d'informations,je reste à votre disposition.

Cordialement.

Re : Problémes de latence en soirée

xdingo — Wed, 11 Feb 2015 20:37:05 GMT

edit: test de débit

-----> http://www.speedtest.net/my-result/4135424048

test mauvais :/

Re : Problémes de latence en soirée

gilou11 — Thu, 12 Feb 2015 15:38:33 GMT

@xding,

Bonjour, voulez-vous que j'analyse votre ligne ? Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne journée.

Gilles.

Re : Problémes de latence en soirée

xdingo — Thu, 12 Feb 2015 16:30:32 GMT

Bonsoir,

Coordonnées envoyées en mp comme demandé.

Cordialement

Re : Problémes de latence en soirée

xdingo — Fri, 13 Feb 2015 07:39:23 GMT

Je précise que dans la journée tout à l'air de fonctionner normalement.

Cordialement.

Re : Problémes de latence en soirée

gilou11 — Fri, 13 Feb 2015 17:21:43 GMT

@xdingo,

Bonsoir, pouvez-vous faire une remise à zéro de votre Livebox ? Vous pouvez retrouver le débit de votre ligne dans votre espace client Orange à la rubrique "retrouver le débit de votre ligne"

Gilles.

Re : Problémes de latence en soirée

xdingo — Fri, 13 Feb 2015 18:43:54 GMT

Bonsoir,

Remise à zéro de ma livebox comme demandé.

Problème de latence toujours présent.

http://www.speedtest.net/result/4140600447.png

Pourtant en journée ça fonctionne à peu prêt bien.

Cordialement

Re : Problémes de latence en soirée

xdingo — Fri, 13 Feb 2015 20:17:53 GMT

A l'instant:

http://www.speedtest.net/result/4140815476.png

impossible de regarder une vidéo ou de jouer :/

Problème récalcitrant dans le monde "rural" ......

Re : Problémes de latence en soirée

xdingo — Sat, 14 Feb 2015 08:37:35 GMT

Bonjour,

test du matin :

http://www.speedtest.net/result/4141857717.png

c'est moche :/

Re : Problémes de latence en soirée

xdingo — Sat, 14 Feb 2015 09:37:17 GMT

J'ai fini par appeler le 3900 ce matin.

Rendez-vous téléphonique pour lundi en fin d'après-midi.

Malgré vos interventions à distance sur la centrale,aucunes améliorations voir même le sens inverse car même ce matin c'est catastrophique.

Merci d'avoir essayé.

Cordialement.

Re : Problémes de latence en soirée

xdingo — Mon, 16 Feb 2015 09:23:53 GMT

http://www.speedtest.net/result/4146400115.png