sujet Re : Pas content!!!! dans ma connexion

Pas content!!!!

rpnt81 — Tue, 17 Feb 2015 12:38:24 GMT

Je viens de changer d'opérateur,j'étais chez Free et depuis que je suis chez Orange, le débit de ma ligne est déplorable: 5,5 Mbps alors qu'il dépassait largement 10 Mbps chez Free!!!!Résultat, pas moyen d'accéder à Canal à la demande cause débit insuffisant!!!!

Re : Pas content!!!!

reivillo — Tue, 17 Feb 2015 18:18:51 GMT

Je n'ai pas connaissance de personnes qui passent de Free à Orange sans raisons, free étant nettement moins cher et quand ça marche, ça marche !!!

Alors la question pourquoi avoir changé ?

Re : Pas content!!!!

fredolerouge — Tue, 17 Feb 2015 19:36:02 GMT

salut @rpnt81

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Re : Pas content!!!!

rpnt81 — Wed, 18 Feb 2015 07:06:44 GMT

Pb apparemment résolu avec l'assistance orange.On m'a fait changer de canal wifi et c'est bon, canal à la demande marche avec un débit suffisant.
Pour le test d'éligibilité, central à 1600 m et atténuation 25 dB
Merci quand meme