sujet Re : Erreurs S01 et S04 dans ma connexion

Erreurs S01 et S04

sevrinou — Wed, 18 Feb 2015 10:44:21 GMT

Bonjour,

Alors que tout fonctionnait parfaitement bien, je rentre d'une semaine de congés et plus rien ne fonctionne : erreurs sS01 et S04, @ clignote rouge sur la libebox, l'heure ne s'affiche plus sur le décodeur. J'ai rebooté "X" fois, en vain.

Je possède la Livebox star et le décodeur TV (UHD86 / UHD87 slim)

Merci d'avance pour votre aide

Re : Erreurs S01 et S04

melet39 — Wed, 18 Feb 2015 11:09:19 GMT

bonjour sevrinou

a tu fais ces manipulations ?

http://assistance.orange.fr/depanner-votre-decodeur-tv-d-orange-3057.php

bonne journée

Re : Erreurs S01 et S04

sevrinou — Wed, 18 Feb 2015 11:38:33 GMT

Bonjour melet39,

A maintes reprises hier soir et ce matin.

Etant à court de solution, me voilà ici...

Re : Erreurs S01 et S04

melet39 — Wed, 18 Feb 2015 11:43:20 GMT

re bonjour sevrinou

si tu as fais toutes ces manips sans résultats,fait le 3900 depuis un poste fixe,ils te diront ce qu'i faut faire et au besoin changer le matériel dans une boutique orange

tiens nous au courant

bonne journée

Re : Erreurs S01 et S04

sevrinou — Wed, 18 Feb 2015 12:49:10 GMT

Melet39,

Je viens d'appeler le 3900 le problème ne viendrait ni de la livebox, ni du décodeur.

Seule solution, l'intevention d'un technicien pour la modique somme de 69 €.

Très honnêtement tout ceci me dépasse et les explications n'étaient pas très claires :-((

Merci de ton aide en tout cas...