sujet Re : acces livebox dans ma connexion

acces livebox

jimixy — Wed, 18 Feb 2015 08:12:36 GMT

Bonjour ,

depuis quelques jours, je ne peux plus utiliser l'interface du logiciel de la livebox, je peux rentrer dedans (192.168.1.1) mais pas naviguer, je l'ai rebouté mais du coup elle me redemande mes codes sans les prendre en compte ??

Merci de votre aide

Re : acces livebox

Malibu — Wed, 18 Feb 2015 09:01:19 GMT

Bonjour

Si tu as effectué un boot de ta livebox, tout a été effacé.
Les codes sont revenus à l'origine soit admin/ admin.
A toi d'en recréer de nouveaux par la suite.

Re : acces livebox

PhilDur — Wed, 18 Feb 2015 12:47:10 GMT

Bonjour JimiXy

jimixy a écrit : ...
depuis quelques jours, je ne peux plus utiliser l'interface du logiciel de la livebox, je peux rentrer dedans (192.168.1.1) mais pas naviguer, je l'ai rebouté mais du coup elle me redemande mes codes sans les prendre en compte ?? ...

De quel code parles-tu ? Du code de connexion qui commence par fti/ ???

Si c'est ça, c'est grave. Dans ce cas ta box en a "pris un coup" et il faut contacter la maintenance.

Ce code une fois rentré ne disparait que très difficilement. Seul le reset usine, même pas le reboot, peut l'effacer.

Dans ton prochain message merci de préciser le type de box et l'état des voyants et afficheurs divers.

Pour contacter le support, voir cette note.

Cordialement

PhilDur